大家来帮忙看一下 买个二三十块钱的东西气的不行了

高中二年级 发布于 2018-07-16 22:29:13 回帖: 24 | 评论: 48 | 查看: -

坛里身价千万的那种估计没耐心看下去,此文只有37.18元

前两天应儿子的要求在淘宝上买了一个玩具,玩具的样子像小蛋,往有铁的地方一放就变成像恐龙一样的那种,之前在银泰买了一下,坏了,后来在淘宝上看到了,两个的价格都比在银泰还要便宜,银泰一个是69,淘宝上两个是37.18元

付款后:第二天,我问卖家我是头天中午付的款怎么现在都第二天晚上了还没有发货呢,如果当天没发货应该告知一声,他回答,我可没答应你当天发货啊,好吧,那请问您什么时候发货呢    回答48小时后

今天下午玩具到了,孩子很开心的打开,但是其中一个就是坏的,我试着修了好久,我老公也修了一下,还是失败,最后我拍照给卖家,他说晚上给我回复

晚上:他说赔付给我,我说好吧,他问我给多少呢,我说你这么问,那你给多少呢,他说15行吗,我说我买两样是37.18,他反问,那给你多少,其实那时候内心有点生气了,为了这几块钱有必要吗,我说:37.18除二,他回答给你19后面加了个问号?我说你干嘛呢一分分的问我,37。18除二18.59 他说嗯

过了好久,我说请你尽快处理,他说你给我确认好评我在给你钱,我立马回答,不会的,你不给我赔,我不会给你好评的,他说你不好评我不给你款,我说可以的,我会让淘宝小二来处理,他说,现在拿钱骗好评的太多了

头一次遇到这样的人,真的从来没碰过,而且总消费一共才四十块钱不到,大家是不是觉得特别好笑,为了这十来块钱还这样,其实我真的倒不是为了这点棒冰钱,而是觉得这位卖家一开始口气就特别的硬



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楼主
1楼
高中二年级
最后一个聊天记录放颠倒了,倒数第二个,应该是最后一个,可以点击打开看的清楚,大家别笑我为了十来块钱和人家理论,我是气不过
2楼
一级助教
真的好气。。理解。不是那点钱的事情,坏了还不利索解决。。是欠投诉
3楼
辅导员

上次我给孩子买了个超级五灵王,一百多也是坏了的,后来协商退货了,也是又拍照片又拍视频什么的,让换个又说没货就退货了

4楼
大学二年级

你直接申请退款气死他

5楼
助理研究员 宁买不换,宁换不转,宁转不打,打也DIY!

一般这种我都是随便卖家说赔多少,接受拉倒,大不了以后不去他家了。


买玩具没遇过这种卖家,买多肉遇过好几次了,发来的有死的有枯的有黑腐的有光杆的,拍照过去,卖家说赔多少就是多少,实在的我会再光顾,不实在的就此别过。

6楼
研究生二年级

这种不退的 我都给他一个差评

7楼
一级助教

消消气,看在价格那么便宜份上就算了吧。话说我上周买的衣服现在五天了还没发货,我找了客服,客服说重新补发。

8楼
大学一年级
消消气啦,还包邮了呢。
9楼
初中二年级

我也遇到过这样的。还有一次买小熊家的婴儿辅食机,配件不全,和客服说,客服的意思像我讹他家配件似得。气的我……反正现在想到还╰_╯

10楼
初中一年级

我上次买了个陀螺,陀螺坏了,不用我退,还非让我把发射器砸碎了拍给他看,才肯赔钱。

11楼
博士 吃嘛嘛香~

别生气了,现在好多卖家都很横

12楼
大学二年级

坏的时候就应该不修!直接拍照给卖家,让他寄新的过来!

13楼
高中三年级 琥珀加工一手货源!微信:13726782272

为什么不直接申请退货退款?

14楼
二级助教

其实这也不怕,即便是好评了,他没有给退款,你还可以追评嘛!

15楼
博士

得了吧 我上次淘宝买个两百的花架 十几天没给我发货 天天问天天忽悠 最后忍无可忍申请退款 都是答应好好 半天不退 真是答应得好好就是不行动 。。。。。。

16楼
大学四年级 1.2.3.4.5,5只小鸭来游泳

我爸买了一件两百六十多的T恤,穿了三次掉色掉的不能再穿。过了维权期,到现在小二都不支持维权,打了好多电话,都没用。

17楼
二级讲师 素华映月只闻香

如果是我,卖家退15我就同意了,毕竟还有运费

18楼

其实我觉得lz也是没必要挤牙膏一样的跟他论除以二什么的,有什么想法直接说。这跟道理无关,客服这些也都是适应了淘宝规则的套路。

我原来是佛系顾客,现在偶尔退啊什么的也弄出一点经验了:1,到手有不满立刻拍照找客服,尽量短平快解决,不然下次聊天换个客服重新理论 2,我说的套路就是,这种情况一般客服都会部分退款息事宁人,成本最低,而不是退款退货。具体钱数他们肯定尽量少给,你能接受就拿着,不能接受直接议价,只要不过分一般也会答应,店家怕差评 3,很多店家会要求好评才退钱,或者把好评折现。如果情况允许我会好评,如果东西太糟心,我也直说这做不到,最多不说话。如果你要差评,这是店家最在意的,偶尔可以拿来威胁,但真的评了基本上豁出去撕破脸,钱不一定拿得到了。

当然也有遇过店家不到百的东西给退换或修。我这里出去的邮费有我掏的也有店家给补的

19楼
硕士

退15就可以了,都是小本买卖,互相理解吧。

20楼
博士后

至今没遇到特别难缠的卖家,话说估计是我太好说话了😂😂😂

21楼

你这个还算好,至少有人理你,我买的一条裙子,好久不发货,一问三不答,火死了,就退款了。

22楼
初中三年级

如果给我退15,我还觉得人不错,虽然有一个是坏的,可是卖家也不想的啊,他损失了15,已经不容易了

23楼
博士后 甜到哀伤。

站在卖家的位置来说一下吧。。。其实这样的情况对卖家而言算是正常了。。。

没有做过卖家的人是体会不到遇到过多少恶心的客户的。。。

到手之后挑点毛病(实际是不影响使用或者可以自己轻易处理好),找客服发照片磨磨唧唧自己心里想着不满意客服给的金额却又不直接说,非要客服挤牙膏一样问,然后东西留着钱拿着差评威胁着。。。

这种太多太多。。。

所以真的请别太怪责卖家的处理方式,请也体谅一下,您是善意您自己知道,但卖家却遇到过很多恶心客户不得不防。。。


站在我的角度,我真的宁愿直接了当点,双方都爽快点,刚收到东西坏了不可避免是卖家责任,买家心里不爽也是正常,直接说自己心里想要的处理方式,不是什么过分的要求的话卖家都会同意,然后分分钟了事。。。


卖家肯定想要少赔点,所以他们说出来的肯定会少一些,不满意的话真的请直接说你自己的想法,比如坏一个,那就赔我一半(多少多少金额),要不然你出来回邮费我给你寄过去换个新的。


大部分卖家是在意中差评的,不在意中差评的说实话人家才不和你墨迹,人家直接说你自己弄坏的。。。爱投诉爱差评随你的便,这种才恶心人

24楼
辅导员
这个卖家太不实在了。