云南白药的维权过程

辅导员 发布于 2017-07-07 20:44:21 回帖: 25 | 评论: 33 | 查看: -

之前一帖的说明有点出入,不是最上图的黄龙玉4000多一块,这块是1000多,还有2块4000多,当时沟通不够,我不在国内,所以有误差,特此更正。
事情进展:我是在去哪儿网站订的8日豪华游,共花费5580,还加了200不到一个人升级了机票,原来的机票是晚上11点,升级的机票是7点多,不过后来飞机还是延误,凌晨4点多到了酒店,让他们签合同,6点多就叫他们起来走行程,也就是全程都没睡足两个小时,这就是第一天。
去哪儿上全程没有写购物点,说好的4,5星住宿就第一晚是5星,后续的都很差,吃的也非常差。全程走了4-5个购物点,每个花费2-3个小时,不买东西导游不让走,还说很难听的话,现在旅行社要让我们提供导游强制购买的证据,比如录音货或录像,老人怎么会操作呢?大部分时间还都在车上,实际景点是少之又少。
全程无写购物点,突出是豪华游,现在旅行社否认是无购物点的,问我们哪里可以看出是纯玩?
让我父母在凌晨4点酒店签合同,试问老人怎么可能细致的去看?他们都不懂

云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

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云南白药的维权过程_翡翠黄龙玉

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回帖
楼主
1楼
辅导员 咸鱼:找来好东西2

还有我给他们买了旅游保险了,签合同时还让他们花了100多买保险,哭死

2楼
小学四年级

举证不足的情况下,维权很难。建议旅游选择地方性大旅行社纯玩团还是比较靠谱的。愿你的问题尽快能解决。

3楼
研究生二年级

国内干脆自由行好了,跟团总归有猫腻,除非注明全程无购物的豪华深度游团。

4楼
初中一年级

确实,让老人自由行不太方便。不过我朋友在去哪儿网买机票也被骗过…

5楼
研究实习员

一般都在携程或艺龙买

6楼
辅导员 春夏秋冬行好运,东南西北遇贵人。

单从团费看也不能算豪华团。豪华团最突出的首先是价格贵,包含了飞机黄金时间段,当地5星酒店,含特色团餐。还包含导游底薪,没有猫腻可玩了。我做过旅游工作。

7楼
硕士 不胖20斤不改名!

去哪儿特垃圾,我同事买机票被坑了两次,客服和什么主管都不讲理,跟流氓似的,有录音都不承认。

8楼
硕士 不胖20斤不改名!

我以前从携程订过纯玩到真是不错,一个购物点都没有,最后我们说想去买点土特产导游还让我们签了同意书才敢带我们去

9楼
研究生一年级

云南这个地方旅游网上这么多投诉,你还让父母自己去,你的功课没做到位,你的锅!云南旅游跟团必有购物点的,老人不要独自去,有什么事你搞不过当地人的,花钱买教训吧!

楼主
10楼
辅导员 咸鱼:找来好东西2

刚刚看了论坛有妹妹说去旅游点买的银镯20一克的后来想打掉,师傅跟她说不是银的。我爸这次还买了个银杯,就是外面玻璃,里面银的那种,1200多,别告诉我也不是银的哦,晕晕

11楼
大学二年级

你这个价格 不可能是豪华游 纯玩的。

12楼
大学一年级

之前给我爸报过,昆明出发 ,合同标明纯玩,基本上没进购物点,就是推销一些零碎的旅游附加项目,但是团费就已经接近两千一人

13楼
小学三年级 ~日光倾城~

从不跟团游的飘过~一遍到了当地,找私人订制团或者包车

14楼
辅导员 只买精品,科学养鹅

再也没办法正视云南白药这四个字了…

15楼
初中二年级

不要买看不懂的东西

16楼
研究实习员
俺也刚从云南游回来,全是套路,说什么游购分离, 导游不强迫购物,还不是进到购物点后,导游不跟着你,换成里面的服务员,一人盯着一家贴身服务,直到你买了东西为止,而且一上车导游就给你介绍商品,然后一个购物点待半天。如果不购物,导游就会不高兴,给你脸色看,后面的景点人家带你去,但是可以不给你讲解。俺觉得云南游就没有纯玩团,都是低价把你骗去买东西,茶叶、翡翠、雪花银、黄龙玉这几样购物点是必进的,而且团餐还相当差,住的根本就达不到宣传的那样。俺在成都报的纯玩团,是一个购物点也不进的。所以云南游奉劝大家要慎重。
17楼
研究生一年级 Jessica

这个价位看着虽不是最低的那种,可细想想也不可能好太多,毕竟就是两张机票的价格。不过去哪网现在也确实不太靠谱,我在丽江订的客栈实际地址甚至店名都和去那网上订的不一致,投诉都推给商家不予处理的

18楼
大学四年级

2千多的豪华团,笑了,也就骗骗小白的。精品团都在万元以上,0购物的那种。2000多肯定要安排景点的,这个我想信你心知肚明。还有国内旅游一向来比东南亚游贵的,没什么可比性

19楼
博士 认认真真出坑,老老实实攒钱。
。。。。。昨天还和我老妈聊旅游的事情呢!~我建议是去海南,她随口一说桂林什么的就直接让我给pass了,而且还上了一堂课给她。现在看论坛里,广西、云南,我都不建议老人去的哦!希望亲能维权成功,减少损失。。
20楼
三级教授 天尊
退了就好
21楼
大学一年级

加油楼主


22楼
小学六年级
没去过,也不打算去。
楼主
23楼
辅导员 咸鱼:找来好东西2

汇报一下维权的经过,一开始旅行社要求说退可以要承担运费和税费,200多的样子,我跟老公说,能退损失点也可以啦,别搞得到时退不了,老公说,导游打电话给我爸,说要求我们道歉,说我们损害他的名誉(强制消费,说话不好听,骂人),那不可能,也不能为了退这样货,让我们委曲求全,颠倒是非啊。后来在我老公的再三沟通后,两块翡翠全部退回,没出一分钱,还有那块黄龙玉还在沟通交涉中,因为不是一个地方买的,还要跟店家交涉,心累啊,总算还是比较圆满

24楼
小学五年级
黄龙玉,前几年炒起来的很火,现在无人问津。价格也不贵,能不买就别买,没意义。
25楼
硕士
这个价位,去云南玩,没有购物是不可能的,建议以后国内自由行或者找携程,中青旅这样的跟团。