最近不顺，什么倒霉事都会碰上。买的东西丢件了，百世快递，价值六百。咸鱼上买的，卖家没保价。收件员写的是公公的联系方式和上班地址。原本五号应该到的件，没到但是六号开始开始就有跟卖家沟通。到八号才反应给快递公司。派件员非说是拿了但是忘记了。协商赔偿也是不愿意赔全价。快递公司领导说要我体谅派件员辛苦，我说那我的损失谁来赔。问大家有没有碰到过这样的情况，该怎样处理
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