感觉回忆起来都挺累的。之前写过一个帖子，见链接http://www.giabbs.com/post/7460635
从9月26收到包裹发现珍珠不在里面，一直到12月6号收到那个物流公司赔偿的1000元，足足两个多月。
期间投诉了深圳12315（我现在才知道这是工商投诉，以前一直以为是消协），但实际并没有工商介入我的投诉，一直是深圳的消费315投诉网站，也就是消委会在帮我调解。
第一次的调解如上贴所说，那个工作人员仿佛是对方的人，一直替对方说话，气的我投诉了深圳12345和信访网站，很快12345和信访都把我的投诉反馈给了消委会，然后又重新受理了，换了人来处理，也就是这次，才让无良物流同意赔偿。
但是第一次他们只肯赔100美金，说什么国际惯例，消委会的人站在中立的角度也分析了我的情况，她说虽然对方的打包视频确实看不到珍珠，但是我也确实没能提供拆包视频，所以大家都有漏洞。
我说那这样的情况应该双方每人一半损失吧，我要拿到一半，消委会的人态度挺好的，帮我去继续争取，效率也很快，隔了一个周末，告诉我对方最多最多只肯赔1000元，还要我提供身份证，证明名字和账号一致，我KAO，一个小破公司还要我证件，比唯品会还牛啊，但是没办法，不给证件不给钱。
我还是给了个护照复印件，把照片挡住，并且大大的字备注了，防止对方拿我的证件搞事。就这样，都等了差不多一周才收到这1000元，至此，加上之前淘宝退款的运费455，一共拿到1455，还是不到一半的，但是也没办法了，我不能为了几百元再付出精力。
投诉太累了，不过没事的时候还是可以骚扰一下淘宝小二，因为淘宝就此事没有对卖家做出任何处理！只有我当时给的一个差评，和追加的一些证据。如果有新人要找国际物流，起码要看看差评吧，希望能让他们流失客户，那我也没白丢这一遭。老客户如我，肯定是从来都不看评价的，哎。
而我之前在杭州12315投诉淘宝的进程则毫无进展，杭州12345也投诉了淘宝，毕竟是冲着淘宝这个平台我才找的这家物流，我打过一次国际长途，按照12345给我反馈的办事电话，是语音留言，根本没人接。
想说的就是，只要包裹里东西贵重，就一定要拍拆包视频，还有不要相信那些物流的广告语，什么必赔啊，都是骗人的，他们行业规矩就是最多赔100美金，只不过其他物流会丑话说前面。
前面和消委会沟通的过程中，我还问了一下，假如我不接受这点赔偿，等工商的人介入，会是什么结果，她说以她的了解，工商只管假冒伪劣食品卫生啥的，这种说不清道不明的纠纷，多半也不会处罚商家，我一听这话，赶紧还是接受赔偿吧，能拿到一点是一点。反正最失望的就是淘宝了，淘宝连对方提供的打包视频都不看，连事情都不去了解，说明根本懒得处理。就是把苦主拖疲了，就达到目的了。有个小二还说她也是消费者，会设身处地为我想，说的都可好了，可就是不干任何实事，隔着电脑我也不能怎么样啊，真的是没脾气。
然后大家有事真的可以去当地信访网站投诉，挺有效的，消委会的人说好惊讶我居然投诉了信访。同样是消委会的人处理我的事情，第一次就是失败，第二次就拿到钱了，所以说压力必须给到。很明显的感觉到两次不同的工作人员处理事情的态度都不一样，第二个明显是研究了我和对方提供的证据，分析了案情的。
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