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周大生黄金召回事件,真的让人很心塞!

高中三年级 发布于 2017-11-15 11:29:37 回帖: 52 | 评论: 96 | 查看: -

坛子里熟悉我的朋友应该知道我虽不是黄金大户,但是平时也攒了不少金子。各种金条金首饰买了十多万了吧,可能将尽20万的样子。

将近年底各种事情也多起来,也接了几个项目在做,想着双十一也买些家用和金子。听我妈妈说继父的侄子公司今年给员工发金首饰,我想想我也可以发啊,虽说公司今年效益不好,但是因为买金便宜比起每个人发个千把块的红包还显得客气些。遂在网上找,看到周大生家还不错而且页面上说五单送一颗转运珠,就下了几单。但是等我问客服的时候却是另一番说辞。感觉不是很好就想退了,但是客服不让退。想想也就算了。

因为之前下的是项链的单子,所以为了保持统一全部下的是项链。其实潮宏基家的项链价格和周大生家一样,但是同样的价钱周大生家是3.63、3.57克,潮家是3.7克。而且之前很少在周大生家买,因为实体店买过感觉不好,这次纯属手快,以为可以退订单。而且想着买了就都在她家买吧,遂270多克价的蝴蝶也下了两个。给老公下了个戒指,另外买了个锁给女儿(这个是别的牌子的)

接着意想不到的事情发生了,我在周大生家买的所有单子都被召回。这是我第一次碰到的事情,所以一开始我一直以为她们在召回残次品。结果是说我买的太多?我在别家也买了很多怎么不召回?说我账号异常?异常就把我所有单子都召回呀,同样的衣服我也重复下了,保健品也重复下了呀……

总之这次购物体验太差了,从开始的不让退单到后面的逼着退款,让我感觉这就是个套,而且都是天猫和周大生自己在自定规则任意改变规则自圆其说胡说八道,这比起生意伙伴恶意拖欠我十几万几十万款项还让人心塞,因为我们双方的关系建立在不公平的基础上!什么都是他们说了算!!现在铺天盖地的社会主义核心价值观他们不知道么?!平等何在?!公正何在?!?!诚信何在?!?!?!

周大生黄金召回事件,真的让人很心塞!_天猫金

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周大生黄金召回事件,真的让人很心塞!_天猫金

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楼主
1楼
高中三年级

补上其它的单子和后面他们的回复

周大生黄金召回事件,真的让人很心塞!_天猫金

周大生黄金召回事件,真的让人很心塞!_天猫金

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2楼
初中一年级

我觉得如果拖到自动付款,他们收款却不发货,这个问题是不是更大

: 不知道到时他们会不会主动打款回来,然后就等着相安无事或是被起诉?
楼主
3楼
高中三年级

我算了一下,这个克价也就比平时便宜两千块,有时想为了两千块跟她们扯来扯去自己生气值不值得。但是从宏观上说,现在电商越来越多规模越来越大,如果都是他们说了算,消费者权益得不到有效保障,网络销售会好吗?如果每个消费者都这样算了,是不是电商会更加的肆无忌惮?!以后还敢信任他们在他们那里买东西吗?

4楼
幼儿园中班

支持你

5楼
初中二年级
向平台投诉吧,同时要求平台出具“异常订单”的判定理由
: 怎么投诉?
: 没有用的,投诉都是一个部门转另一个部门,转来转去到最后也没结果。
6楼
初中一年级

便宜两千块应该不至于就不发货

我看好多坛友鲁的更便宜的都到手了呢。

: 都召回了,客服让我退款。克价270多的也不卖给我
: 不发货,按天猫规则要额外赔偿货品金额30%,投诉吧
回复 : 这次是天猫不让发货,我看过有帖子说周大生召回损失会更大
匿名人士335147 回复 : 要是发货了召回,就可以规避那30%
7楼
小学四年级

支持楼主维权,卖家这个语气太可气了,一直在敷衍,如果卖家肯好好解释清楚事情的原因,或是态度诚恳的协商,楼主也不会那么生气

: 是啊,感觉是套路,我最讨厌没有诚信的人了,态度还恶劣……
8楼
托儿所 天然翡翠,松石批发

哦哦,好复杂!看着也to头疼

: 不知不觉写了这么多,越写越生气……
9楼
初中三年级

支持楼主,维权到底

: 谢谢!不过咋维权啊?有甲方欠我十多万我都没起诉他,感觉这是小事,想想又不是个人的事……
10楼
小学六年级
双11当天不能退款不是因为周大生不退,好像是整个淘宝都不让退吧,我申请时候系统自动就弹出让12号0点开始申请,但是他们那个客服说的那个:还不懂吗,哎呦,听着这个气,懂什么啊,该懂什么啊,搞事情
: 是啊,就算她那么说我也一直都是没生气的,做生意以和为贵,但是从头到尾他们这态度真让人难以接受
11楼
硕士

我的周大生都收到了,菜百一单不发才奇怪,我的心里也发毛,闹心

12楼
大学二年级

感觉周大生进了我的黑名单,看完以后

13楼
初中二年级

我有一单也召回了,他家客服说是天猫系统检测异常不发货,我打电话咨询过天猫客服,没有这回事,我已经让天猫客服给处理了

: 有结果没?
14楼
大学三年级

周大生,单看名字就已经没好感了,以前在他家买了个戒指,少克重,客服爱理不理告我合理范围,我说你放屁,国家规定0.03才是合理范围,最后找了京东才退,退钱还抹零,告我四舍五入,我说我这是六啊,你凭什么抹,有时候就不是多钱的事,关键是态度,你这些截图里客服居然有句 还不懂吗,就冲这句就应该回笼好好培训!后面全是让退款,就一句,周大生真真臭不要脸!

: 真真的素质不高
15楼
初中三年级

我们抢几条都好难抢,楼主抢了这么多,真佩服😱😄

: 我记得你在周大生家下了不少啊😂都平安收到没有?我有750券买的两个手链没发货,准备20号不发的话去投诉。这个项链我当时都没有留意到,还限购的吗
: 一共9条啊,其它潮宏基的
回复 : 我是预售的买得多,合266+了,十一这天只买了小几千,两条项链,五只蝴蝶,还是几个号合起来零点买的,下不了单,另外买了两个螃蟹合268一克😄😄😄很多人去退预付的,我没退。618我一券没有,就看着别人买买买
: 你好牛。。。没去抢马爸爸大券的,估计比较安全
: 一开始都是现货呀?都不用抢就买到了
回复 : 不是没抢,抢不到,我自己三个号就得了一张200,一张400
16楼
婴儿
感觉无处维权,消费者根本没有利益可言
17楼
小学一年级

我就想问一句凭什么?这几天看了很多类似的帖子,下面的坛友很多都在说,估计他们买太多了,估计是黄牛,估计是错杀……别说论坛里的大多数人不是黄牛,就算是,又怎么了?你发的券,我正大光明领的,你的页面上没有写限购,我真金白金付的钱,然后一句订单异常,说不发就不发了?现在在那里冷嘲热讽看热闹的人,除非你永远不从电商这里买东西,否则要是下一次是你碰上了呢?电商越来越强大,我们的利益越来越没有保障,在所谓的大数据之下,规则他们定,但即使是他们自己定的规则,也可以在事后以各种各样的理由反悔。同样的东西不能买太多?这是哪国的法律?

: 唉,以后还是乖乖买周大福周生生的吧,大牌子各个方面还是经得起考验些
: 赞同。没有契约精神。可以不卖。付钱啦就要发货。不想发就要给赔偿。
: 确实
: 说得有理!
:
券是限量的,你用券了吗?
: 有道理
回复 : 有的用了券,大部分没用券啊,只有200、400券
回复 : 几个号买的?天猫这次一刀切的,比较严的,几个号都领券了,不管有没有领全,有重叠的,再加上以往购物纪录,就很可能被切了
18楼
初中三年级

我的是预付款的多,双十一累死累活才下了小几千,还包括268克价的,真佩服那些抢了十几二十条项链或其它种类的😱😱

: 这是佩服我?我平时做事也是效率高,嘿嘿,公司比赛我都是反应速度最快的一个😄
回复 : 你真不算多,有人抢了二十万上,双十一,坛里的
回复 : 哦,那我不多,就买了几条链子
19楼
书生

我还有三单在途,其他顺利签收。

20楼
大学一年级

楼主ms被无辜了,唉,靠数据判判定的系统不人性化

: 不人性化但是是科学的。。。。。
回复 : 等于我是被误伤的?我果然很倒霉啊……
回复 : 这也没有办法的,主动权掌握在别人手里,你也不可能为了几千块去花费几万元打官司的。。。
回复 : 那倒是,只要模型建立的合理
21楼
高中二年级

你怎么买那么多?好有钱

: 说起来都是泪,双十一前夕我在网上银行取公司的钱,结果误操作把公司账户给冻结了……然后这本来是公司的钱买,结果变成了刷我滴卡……
22楼
小学三年级

虽然双十一天猫我买的很少,但这几天跟朋友闲聊时,还在说:几家平台,相对于唯品会发券朝令夕改,京东说提价就价的,还是马霸霸给力~~~~这天猫又开始这样了

23楼
小学一年级

还有这个情况

24楼
高中一年级

恶心人,感觉这次召回也就是大概随机挑着来的,估计以后会轮着来,谁也跑不了。

25楼
研究生二年级
支持投诉,即使网络交易,不能卖家一言堂。
26楼
初中二年级
以后不能买这家了,太影响心情了
27楼
百姓

商家的问题吧 别的商品都没重复拍的吗 怎么就他家又召回又不发货的 那我买了七袋子猫砂算不算异常啊。。都收到了 扛上楼可算累喜我。。

: 你可笑死我了
: 黄金有贴补神券啊 所以才有后来一系列
28楼
托儿所

和你一样也是下了三单 3条一单 2条1单 1条一单的,没你买的多 一样也是以订单异常不发货,要退货,但是我买的潮宏基的项链没有这样说,人家说会尽快发货   要是账号订单异常  那就把我买那几件衣服 尿不湿  热水壶  洗头膏都退了吧  因为我账号异常 草了

: 是啊,而且潮家态度还好
: 同一个号买的别的都发货了
29楼
小学六年级

不要退货、到20日不发货投诉,违约金30%

: 这样,那好,不过感觉他们不会赔
回复 : 赔不赔他们说了不算
: 怎么投诉,我买了一家应该是虚假发货。早点发货了到现在几天了物流信息都没有,卖家还横得很
: 315投诉
: 我刚打了电话.你知道商家为什么先寄后召回么? 就是因为有了快递记录 你不能申请投诉或者就算投诉也会败 因为他有了快递记录 知道周大生有多无耻了吧
回复 : 我有两三单已经收货了,物流一直没更,还在上一个城市运送中…有一单店家我下单后,一直没点发货,而今早我已经收货了,店家还是待发货。双11物流量太大了,应该忙记点了吧!
回复 : 打315
30楼
初中二年级

别琢磨了,上新闻了!天猫识别的你们,所以被召回!!一毛钱也不会赔!

: 是因为我买的多识别的?买的多还有错了,好吧,想想我n年前在淘宝买的亭子,装好后还摇的动,买的路灯,一下就坏了,我都没找过他麻烦
: 上什么新闻了在哪儿看?
: 什么新闻,谁贴出来看看
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