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1800的理赔到账了。周四的时候查了下账户，没收到，就打电话给上海的顺丰客服。貌似财务那里转账失败，然后确认了开户行，说再试试看。今天上午查已经到账了~ 理赔的事告一段落了~
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联系上了理赔的客服了，是上海本地号码的客服，问了我东西是什么，价值多少，有么有证据，以及确认了是否保价。
之后，让我提供身份证正反面和银行账户信息，说下周三打给我，按实际价值1800理赔。
我刚把资料邮件发过去～
原来顺丰内部之间的信息都不共享，来一个客服问一遍信息，换一个客服再问一遍。。。下次你们遇上理赔的客服应该可以多报点~
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其实满难过的，第一次考虑出手里的小金子，找到了一个很好的买家。一向靠谱的顺丰居然把东西弄丢了！
11.26（周六）我从官网预约的快速上门收件，本来晚上东西打包好了，快递说报价要看，然后拆开来给他看到，虽然没有具体看到东西，他知道我箱子里面有个汽泡纸包的小盒子，里面是我要保价的金子。快递员当我面封箱的。我说我要报价2k，快递还说随随便便的金饰都不只2千，我还想应该比较安全。我没有写快递单，官网上都登记好的，然后他给我来一张小纸条，上面有二维码和快递单号，说我在官网上弄好的地址，这个小纸条就够了。我想想也有道理。没错，我就是第一次寄顺丰保价。顺丰都不怎么寄。收快递比较多。而且大部分快递都从公司走。
悲剧开始。
周末就查到一个物流信息，就是顺丰收件。然后就没有然后。 到今天也是这样。
28日（周一）开始我打电话，我打95338，客服说帮我查。然后江苏淮安的顺丰客服打给我，问了里面有什么，怎么寄的。
30日（周三）也是，区别就是上午我打95338，江苏淮安的顺丰客服下午6点的样子打给我，我没接到。
12月1日（周四）上午我再联系95538，江苏淮安的顺丰客服问了我怎么包的，包裹里面的东西，寄件过程。
12月2日（周五）我再打，还是说再找。周五下午晚上的时候，收件的顺丰快递打电话给我，说包裹找到了，和我确认里面的东西。说包裹不见了这么多天，需要确认里面的东西，东西在的话，内部还要领导走流程。我就等，然后说刷物流信息，结果还是没有。
昨天（周一）上午，我打95338，客服说她那里的信息显示，东西找到了，在发货点准备发货了。
今天，因为还是没有物流信息。上午，我又打了95338，她说有理赔专员和我联系，然后我就问她昨天说东西找到了，会给我发货，怎么今天就说要理赔了。95338的客服说让理赔客服和我联系。江苏淮安的顺丰客服就说开了箱子，里面是空的。所以只能走理赔。说会让理赔客服和我联系。
所以到今天，我才确定东西是找不到了，才让买家办了咸鱼上的退款。之前还都蛮有希望的，说东西找到了，顺丰说会发货神马的。所以都蛮感谢这么好的买家，可惜，真是没有缘分。
这次事情也真的告诉我，不要神话顺丰，真的，该遇上的总会遇上的。
东西就是我之前在二手出的小金条和小金币，只有尸体照了。后面四张都是为了做咸鱼链接拍的，都是晚上拍的。555...越想越可惜~
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