怎样投诉中通快递?

博士 发布于 2017-10-29 09:32:51 回帖: 17 | 评论: 11 | 查看: -

买了个树化玉的摆件,直接给我丢门卫了,保安给我打电话,打开一看,摆件的顶部给我砸了一个裂,

东西是在直播间买的,属于直款,我收到就跟主播反应了,他去中通快递投诉了,

发货方的中通客服跟我联系了,说这种摆件类损坏他们不赔偿的,

然后我们当地的中通快递打我电话,问我包装是否完好,我说包装是没问题,但是里面给我砸了一个裂,他说只要你承认包装没问题就行了,里面也有可能你自己就是裂的,也就是两边互踢皮球,这个怎么办啊?😰😰😰

怎样投诉中通快递?_交易趣闻物流快递

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回帖
楼主
2楼
硕士 这么聪明~

有可能本身发货就是不好的 贵重的需要当面验货再签收的

3楼
初中二年级 等等我,别走那么快。
拨打电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
4楼
硕士 这么聪明~

中通没找你签字 这是他们工作失职 你先打中通官网投诉 电话 没有结果再找邮政网站投诉

5楼
二级助教

卖家有打木架包装吗?有保价吗?主要是你直款了,好被动

6楼
博士

这样的摆件,发货方必须用、厚泡沫面多包裹几层!本身东西体积就大、包裹一定严密些!

7楼
大学四年级 内观其心,心无其心; 外观其形,形无其形;远观其物,物无其物。

顺丰到付做好保价,花小钱还省的惹麻烦。货品直接当场拆开,有问题直接拒签,这样也没啥损失啊。
国家邮政局申诉网站:http://sswz.chinapost.gov.cn/

8楼
小学六年级

这个还真不好扯,一般都是踢皮球。

9楼
胚胎
说心里话,你怎么知道,这不是天然就带的裂呢?
10楼
小学四年级

这个裂是什么时候产生的,不好界定

11楼
硕士

直播大部分都是坑,直款也是
毕竟损伤不知道是运送前就有还是运送后有
话说大件为啥用中通呢?最近对中通印象很不好

12楼
大学一年级

购买过程太多隐患,以后记着…

13楼
博士 避免纠纷,不短任何商家,谢谢

直款本就是大坑

14楼
初中一年级 微信:18826069409
我现在如果在微信上面交易,一般都是不直款的,我会先给30%——50%,然后等收到货之后确认没有问题再补齐全款,而且这种贵重物品一般都是走顺丰的
15楼
高中一年级
这么大件,说不定就是本身就有裂。如果本身没裂,运输过程中造成裂了,也是卖家没有包装好,卖家责任
16楼
高中二年级

这是从头到尾都不靠谱……不明白为什么要支款……不明白为什么贵重物品要发中通……还不保价……

17楼
大学二年级 喜欢一切可爱的事物

因为我本人喜欢买石头,木化石也买。这个裂,看起来比较像原来就有得……如果是现在因为磕碰出现,那个地方会是白色的……那条裂隙应该是打磨的时候就存在的