珠宝行业里那些奇葩客户和经历 （如有雷同，欢迎对号入座） 一： 有客户来问我有没有 2米*2米的砗磲。 你当买床吗？？？ 二： 我卖翡翠的， 最常见的就是：水水的绿绿的有没有？ 不超一千元。 三： 买了一条2780元的项链，然后让我打上7800的标签，说要送女盆友，嗯，我也是不想说什么了，还好我就是做珠宝的，以后我的男票休想骗我！ 四： 大概是给家里人定制吧（微笑脸） 石头要性价比最高的 设计款式要清新脱俗高端大气的 还不能特别贵（微笑脸） 最重要的是 改来改去还不能收设计费 “你帮我设计一个蓝宝石戒指 一定要显大 千万别太俗 别太贵啊！” “你预算多少啊？” “2、300吧” “2、300连成本都不够的 这还没算设计费呢” “设计费？还有设计费？你反正一画不就完了吗，都是家里人，别算了，你正好增长经验！” 我谢谢你（微笑脸） 如果你去找医生做手术 你能跟大夫说“你就随便给我来一刀，手术费就别算了，正好给你增长经验” 你能吗？？ 你能吗？？？ 你能吗？？？？ 五： 某市电视台和钻石批发公司联合举办了一个钻石亲民购的活动，通过层层关系找到我，让我去现场作为第三方的鉴定师。 主办方联系我说让我人去就好，鉴定仪器他们来准备，天真的我就相信了。 如约来到现场。
WTF？？
六：
一位顾客去我们店里要买颗1克拉，谈好价格店员收了订金。正好手里有颗现货是1.05的，所有指标一样，净度还高一级，台面直径6.6。就用了这颗现货，也没再多收钱。
她来取货的时候，勃然大怒，说我们这是欺诈，她做珠宝的闺蜜早就说了，这种一点零几克拉的都是残次品，你们这是欺诈，我要去消协和工商告你们！！
请你的闺蜜出来走两圈？？
七:
大概是7.8年前了，那会碧玺还没涨起来，拿了两条手链想自己留一条，一条卖掉。一个阿姨火速挑了一条较好的，然后跟我说这是缘分。心里想着，算了，客户至上…
过了半年，我给她的好朋友也是我客户再找了一条，她跟我说，可不可以退掉啊，我想要那种。
excuse me?
我衣柜的衣服都穿了半年了，我也不想穿了，可不可以帮我退掉？
八：
曾经有个顾客，定制男款手镯，定制要求如下：
1.帅
2.霸气
3.不土
4.低调
5.妹子一见就喜欢
WTF？我怎么知道你长啥样？气质咋样？让我怎么设计？预算多少？
一条没用！我的天……
九：
遇到的最过分的一个男的自己有颗假钻石，网上找到我要买真证书的……拒绝他了，他还说什么他女朋友看不出来的,想想就觉得好气啊。希望女孩们擦亮眼睛不要遇到这种人啊~
十：
客户：老板 在不
我：在的 亲
客户：我想要一个钻戒.准备结婚用
我：好的 你需要多大钻石 预算多少
客户：你说一下50-一克拉的多少钱？
50-一克拉的 这么多级别 这么多报价 哪里报的出
我：太多了，不好报价 你说过大个预算
客户：不想报价就不报.找那么多理由
十一：
比较狗血，不是设计的问题:去年，一个客人看中一颗祖母绿裸石，十几ct，蛋面，浓绿色，从颜色和形状上看上去有点像翡翠那种。
她是在我的一个客户推荐下加的我微信，然后逛我盆友圈的时候发现的这个，问我这是什么，我说是祖母绿，问了问尺寸，价格什么的，让拍了几个视频看看。然后等于说是加我的第二天给了全款。很痛快的客人，东西价格不低，刚认识两天就直款，非常信任我。
客人在我这里购买价位比较贵的裸石，我会提供免费的款式设计，客人知道自己的手寸，而且对款式要求不高，很顺利就确定款式了。二话不说直接给我打了金钻费用，多退少补。
戒指做好后，给她了视频，对成品很满意，一切顺利。客户对首饰喜欢欣赏，身为卖家也十分高兴。
然而。。。对方提出要一个国检证书以求安心，我就去出了ngtc大证。鉴定结果写的是:18k金祖母绿戒指，然后问题就来了。。。。。。
客户问我，为什么鉴定结果不是翡翠？
鉴定结果不是翡翠？
结果不是翡翠？
不是翡翠？
翡翠？
十三：
比较高级:客人在我这买了一块品质非常不错的南红素圆牌，川料，满色满肉，颜色接近柿子红那种。说想雕东西，让我给他找好的苏工师傅，说付设计费，一定要弄成他满意的图案。我就给联系了一位做雕刻的朋友，人家是做出成品后再按克价收费的，事先也没收钱。然后啊问题就来了:
1.龙:不行，龙和他的属相相克。
2凤:不行，凤代表鸡，和他媳妇属相相克。
3佛:不行，佛需要供，不能随便带，不尊敬。
4观音:不行，理由同上。
5达摩:不行，理由同上。
6经文:不行，理由同上。
7花卉:不行，对花粉过敏！看着想打喷嚏！
8蝴蝶:不行，看见虫子恶心！
9蝉:不行，理由同上。
10蟾:不行，理由同上。
11美女:不行，媳妇看见不高兴。（wtf！）
12关公:不行，不能随便带，而且也不信这个。
听着是不是像开玩笑似的？可这是真的:）
然后还有很多就不一一举例了，最后朋友把活推了。
十四：
找翡翠要满色种好不能贵
找白玉要真籽真色不能贵
找碧玉要色好体净不能贵
找蜜蜡要鸡黄满蜡不能贵
找珍珠要皮好正圆不能贵
找珊瑚要阿卡牛血不能贵
找绿松要高瓷天蓝不能贵
找南红要保山无裂不能贵
找红宝要无烧鸽血不能贵
找蓝宝要无烧矢菊不能贵
找钻石要大颗级高不能贵
十五：
做设计款一定要收定金
做定制款一定要收定金
做特别款一定要收定金
不要因为是熟人就不收
不要因为是熟客就不收
不要因为是亲戚就不收
血的教训就不说了
其实以上都是概率事件，纯属博大家一笑，大部分客户还是非常好的。
而且，这些事情反映出在我们国家，大众对于珠宝的认知度还非常有限，所以对于珠宝人来说，这何尝不是一个契机？
需要我们更有耐心地、更有责任感地、更具专业度地引导客户，嗯，中国的珠宝市场，就靠我们啦！
（以上故事大部分选取至知乎，少量修改，如有侵权，请联系删除。如有雷同，欢迎对号入座）
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