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82楼
高中三年级
Linda333
现在很多快递都是放在快递箱,我双十一唯品会买的手镯2万多都给我放快递箱,开快递箱的时候我拍了视频。一般便宜的东西无所谓,收到质量有问题卖家都会处理的。
2019-11-15 10:51:53
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13楼
大学三年级
杨乖乖
电脑上一句两句跟小二说不清楚,直接电话投诉试试,我上次买的百丽鞋子有开胶,过年么我自己加顺丰邮费发的,发的鞋子有问题,耽误穿不说还让我自己出邮费退回,把我气死了,我就直接退全款不退货,其实真没想着不退货就是对客服处理结果不满意,结果小二判商家赢
14楼
匿名人士179315
已经打过电话了,没有用,不停重复,说他们去和卖家沟通一下,淘宝没有权限强制划商家的款给客户,希望我可以理解。问题是为什么淘宝有强制划我钱给商家的权利,简直强盗行为,我表示无语!
23楼
二级助教
周末派
收货程序上你有过失,没有及时跟快递沟通取件,而导致超期并被退回卖家。而且你没及时在淘宝点击“延迟收货”。 淘宝客服介入后,不知你是否充分上传未收到货的证据?导致最终你钱货两失。
81楼
高中一年级
xinxin111
先投诉,再不行升级起诉
53楼
匿名人士336203
你不把全部来龙去脉写出来,就起了这么个题目,有混淆视听嫌疑,还好坛友火眼金睛,看出了几天不去快递柜取件。另,占用快递柜这么多天不太好吧?也不需要扯什么受害者有罪论,扣这么大个帽子。在这件事上,你是受害者,也存在不妥之处。先去和卖家沟通一下,主动承担来回运费,把钱退了再说,毕竟钱在人家手里了;不行的话,淘宝那边继续申诉,试试打电话,更即时、更清楚。
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