说点不高兴的让大家高兴高兴，百年宝诚。

建议去检测一下含量。

您看，也许他们从前、现在、将来都是经常收到这样的物品，碰上这样的店家，从来不放在心上，世上就是有这么大气宽容的人存在着，并且给人以希望。

作为新人，人微言轻，但实在看不来有些人这颠倒黑白的强盗逻辑

本来是银店发过来的物品包装有问题，致使不能使用，但却被认为是楼主连个外包装也计较，不够宽容。本来是银店退款管理有问题，收到物品却迟迟不退款，却被指责楼主不体贴银店，大过年的，客服变动，人员多啦这些倒成了理由，额，我没看错吧。楼主一片好心发贴，是为了引起我们注意，不要重蹈覆辙，没想到，这在别人眼中成了消遣？这都是什么逻辑?越看越不懂这逻辑

看贴子，是因为银店管理不善才出来一系列问题。还有，收到物品就应该主动退款，为什么还要在买家的一再要求下才退，而且，退款时对自己店里是否收到元宝，一个还是两个都模糊不清，可以此店的管理存在相当问题。管理如此混乱的店，如果我是买家，我是不会在此消费的，出现问题即使解决了，也太闹心。还有，我认为楼主退元宝没有什么不妥之处，毕竟是要送人的东西，对于金银器品，如果外包装破损了还去送给别人，我认为是很不适合的。整个看来，我认为楼主退货退款，有理有据，没有不妥之处，想不明白，为什么还有人要指责楼主难缠？在这里，赞 一个楼主，如果不是当初顺风保价，可能问题处理还要麻烦，不会这么顺利的。正因为楼主保存了充分的证据，才能顺利退款。

不知道以后您碰上这种事情能不能很冷静的像您说的那样处理，有句古话叫站着说话不腰疼。
作为亲身经历的我来说，我没有办法心平气和的对待一个首先和我说没收到，后来跟我说只收到一个的商家，如果我寄的圆通或者其他的，我不能不怀疑他会不会他一口咬定没收到，如果他这样说我也没有任何办法。”一个天猫有很多位客服的，又是在过年期间，人员变动大，每个人事情多“，您说的这个也许从某种意义上证明了确实是管理混乱，可惜管理混乱并不是我的错。

您没发现到最后他们都没回答我到底是收到没？到底是收到一个还是两个？当然，您没认真看帖，情有可原。

这件事情的最后结果是我所愿意到的，也是大家所共见的，至于以后是不是选择他们家，也不是我能左右的，虽然我到现在也没收到运费吧，这不重要。 我PO上来也只是希望我所经历的能呈现在大家面前，而不是简单地一个退款数据，你看，退货背后是有风险的。

最后希望您以后都能和您的买家或者卖家，像您说的那样，相互理解的好好交流，买卖不成仁义在。

回复之前请认真阅读，分清镯子和元宝的区别，以上。

不要觉得顺丰保价了很牛喘，因为顺丰保价的时候价格是随你开的，保费越高他们赚越多，但是赔偿的时候都需要有效的价格证明，而且非常繁琐，耗时也长。

一个天猫有很多位客服的，又是在过年期间，人员变动大，每个人事情多，就你自己po上来的对话而言，对方都是简单询问，或者答复，然后按照你的要求在走，别人退款了，你还拿到论坛上消遣，佩服，可惜我闪闪用光了，不然全给你，开眼界哈

还好保价了，要不还真不好说

他可以不退我，说没收到，找顺丰赔啊，我总共买了800多的东西，保了1K的顺丰，你说哪个对我合适呢？
COVER全部费用么？他至少另一对镯子没。按您说的我这本性，镯子一起给退了才是正理吧
说实话，那22真是被气的，你要说到手了，还真没到手呢，到现在我支付宝还没看见他运费的一分钱呢
你告诉我那叫客客气气么？那么明显的肯定句连个问号都没有的客客气气的问？
我们没有收到
我们只收到一个
我倒是想仁义在，人家不给机会么。

店不是为你一个人开，地球不是为你一个人转的，你因为塑料套子破了要退货，我不评价，但是另外一个没破的也退，你肯定会说两个要送人一个没用，但是说到哪消保都不可能支持这种论据的

外包装破了1个您要退2个，走了最贵的快递，让人家来cover全部费用，而且还是延误了半个多月跨年了，人家客客气气问你两句都不可以了吗，钱刚进口袋还没热，就上来黑卖家了

买卖不成仁义在，r u clear

1、银元宝好吧，根本不是镯子，镯子要带的当然不需要退，元宝的话收藏会氧化，再说是送人的，你送人拿出去送个破损的么？最后我只能再去买别的礼物。
2、本来说年前退的，但是快过年快递都忙，赶不上了，就和卖家商量好年后。
3、本来事先已经协商好是退一对，我退货申请也是退得一对，难道我买一对东西一个坏了我另一个留着？我怎么配？要说全退的话，我为了凑单刷卡同单还买了一对童镯，准备留着送人算了
4、本来我都没有生气也没怎么，运费有运费险，他们签收了8天，也没什么，但是他们一开始说没收到，第二次说收到一个？你是卖家派来的救兵吗？
5、你要说真赖了什么，还真没，就是恶心着了。
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6、忽然想起来再补充下，首先我损失了10块钱保价费，其次后来换的礼物也不是很得我心，最后我还收了他们一对童镯，早知道我自己这么极品，真应该都退了才是，保价费也该让店家付给我才对，可惜了，啧啧。

退货理由不太理解，还有年前说好退杂年后寄呀。说实话很怕截图，事情整个过程不清楚。

楼主极品

我真没看出卖家哪里有故意想抵赖的意思，我也投诉过淘宝卖家，但是有事说事，说不清找旺旺客服，轻易的judge别人这种行为也挺cheap的。

买了2个手镯，因为其中一个的密封袋破了，要求2个都退，如果卖家真的较真，投诉到淘宝也只能退1个的好么，另一个完全没问题，就这样卖家要出来回运费，你说22人家就说好的了，你年前要退结果年后才寄，还要上论坛黑卖家，我这种龟毛的人都看不惯了。

这家的卖家也许有一些管理的缺失，可是看对话看处事真不值得楼主得了便宜卖乖的黑，要是你怀疑卖家是故意不承认收了你的手镯，我还怀疑你是过年回家乡戴腻了，年后2个都退了呢。

卖家条件反射觉得只退了一个太正常了，因为有瑕疵的本身就是其中一个，而且是包装的瑕疵而已，过了个年人员和事情都变更很多，记不清楚太正常，你真的以为你保价了顺丰所以制衡住卖家了吗，现在顺丰也很少有拆开验货再签字的程序了，对方真心说只有1个，这笔钱就是快递公司赔，而不是他们了。

卖家最后也没有赖你什么啊，我觉得楼主是个很不好弄的人，买手镯因为1个的包装袋有问题，2个都要退，而且年前说好退的年后才给人家退过去，年前年后每家店都是人手变动很大很忙的时候，对方可能不是经手的人，弄不清楚，而且看着也没赖你什么吧。

反正如果因为塑料袋破了1个就要2个手镯都退的客人，我如果是卖家，宁愿仲裁也不会答应退的，过年期间顺丰根本不停的，楼主你是不是过年回家戴过没用了，过完年才退的呢？我这么问是因为你把人家都想那么坏，我也来坏你一下，呵呵呵。

我前几天还在聚划算买了一直他家的银镯子，还行

50克的299，挺漂亮的

网购我没退货过，就怕遇到这种事

唉！ 我年前也遇到过跟你一样的情况，不过，我买的不是首饰。前前后后一共一个多月呀，那个商家明明在线，就是不理你，我还是一个劲的给他发信息，我火的都快融化了，也没敢说一句难听的话（钱和东西在人家手里）。最后还好全退给我了。

学习

我来喊一下顺丰万岁。。。

学习啦

我觉得这种做法好可耻好恶心……

幸亏是顺丰啊，不然真是说不清楚，再说即使有问题，也是他们签收的问题，不是应该方面验货的吗

不是，坛子那个叫百年老宝诚。。。
天猫这个叫百年宝诚╮(╯▽╰)╭

我也不知道为什么都取名叫宝诚？？

这个百年宝城 貌似跟坛子里的百年老宝城 是没有一毛钱关系的？

江湖险恶啊

艾玛..

楼楼真是机智。
我之前还推荐给需要机工的姐妹呢。觉得是大店。没想到也这么不靠谱

现在在淘宝买东西都不喜欢那种几个皇冠几个皇冠的了。
一个是要么刷的，要么就是客服服务特别不好。售后就更别想了。

是左上角的那个店吗亲爱的

真是够恶心的，这么欺骗顾客

艾玛，这要是不较真的就让他们混过去的，看着是能混一步是一步的节奏啊