台湾旅游买钻石退货接,商家以商品无质量问题要收取我10%手续费,我不同意,正协商

托儿所 发布于 2018-10-25 10:16:49 回帖: 37 | 评论: 11 | 查看: -
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楼主
30楼
托儿所

给大家的建议:
如果家里人不甚遇到这种情况,如果没有出境,先联系导游,看导游怎么说,如果要拿不能退货或者收取手续费等为难你,先协商,协商未果直接带回内地,然后直接和旅行社进行交涉,我和旅行社沟通之前研究了旅游法和合同,发现导游旅行社和商家之间互相收受回扣构成商业受贿,这是违法的,而且旅行社后来擅自增加了购物点强迫购物,我说的强迫购物不是指强迫我买的行为,而是强迫带去购物点的这种行为,就算是签订了自愿购物协议,我也是可以拒绝参加的,而旅行社其中存在很多违规情况。我和旅行社交谈中,我先说明了购买珠宝标识和证书参数均不规范,证书也不权威,东西有很多细小划痕等,而且也跟她们说明了吃回扣的行为是违法的(我手里有领队亲口在车里说他们吃回扣的录音),反正就是要用法律跟他们谈,最后旅行社妥协了。
另外我还想告诫大家,如果实在协商不好,可以投诉到12301

: 我父亲也买了一个,请问该怎样维权,手上就一个和你一样的保证书
: 协商了几天,旅行社居然说钱不是她们收,她们也要找商家肯退才行,我就直接投诉12301了,会不会激怒他们了,一直是我主动联系,旅行社都没联系过我。
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