之前出了一个蓝玉化的齐天大圣雕件
新客户第一次交易所以就走的宝，我其实是欢迎走宝的，自己的货自己也清楚，不怕客户拿去检测。当初和客户说的是收到货后24小时内无条件退换，如果非原矿，永久可退换。然后重点来了，客户收到货后第一天和我说透水实验没反应，大家都知道透水实验的效果是和松石瓷度成反比的，瓷度高的松石透水实验的效果并不好，图1就是玉化大圣，用这个瓷度的松石去泡水，泡一晚上效果都微乎其微。基于这个道理，我建议客户先别确认收货，如果有质疑可以去出个证书，然后客户两天杳无音信，也没有确认收货。一直到这里我觉得都没什么问题，客户有质疑是正常的，客户要是没确认也是正常的。然后重点的重点来了，刚刚客户居然点退款了🌚，这就很尴尬了，一言不发的点退款了，此时距离签收已经过去三天了。我赶紧问问什么情况。客户居然告诉我检测是二代的(粉压+染色)，当时我就不淡定了，自己过手的松石没有一千也有八百了，难道这次老马失前蹄看走眼着了道了？但是我还是机智的问了句证书没出来？客户说没出来。这就怪了，国检的松石证书即便是二代的松石，也是可以出来证书的，只不过会在绿松石后面标注处理(此图为网上找的优化绿松石的证书)
这个时候我又确认了一遍客户是否去做检测了，是否证书没出来。客户的回答和之前如出一辙。这个时候我虽然觉得奇怪，但我还是愿意相信我的客户，然后我就让客户发个到付快递，然后延长确认收货时间，我在北京给他检测一下。毕竟现在没有证书，客户上嘴唇一碰下嘴唇说二代的，我也不能就这么认了，所以我就和客户说我去出证书，如果出来是二代或者出不来，退全款＋运费。我觉得正常的客户一般都会答应的，但是这个客户一直要求退货退款，完全不理会我提出的方案。我当然不能这么认。客户现在的理由是松石为二代，我直接就给退了不就等于我认了，那以后怕是混不了这个圈子了，我就和客户讲清楚这个情况，并且说我淘宝有店，实体有店，加上您又没确认呢，我还没能拿着松石跑路了不成。但是客户还是不听🙉，这个时候我就知道客户退货可能并不是因为什么二代，加上之前客户说证书没出来的奇怪情况。我大概就猜想是客户后来对品相或者价格不满意了，但是有约在先24小时品鉴期，所以找了这么个理由来退货。
目前我让客户把东西发回来了，虽然客户没松口，但我看到客户发的包邮，更加确信了自己的猜想，等东西回来了自己送检就知道了。如果真如我猜想的一样，那我对这个客户真是无话可说，我觉得实话实说没什么，文玩比较在意回头客，从来没有什么一锤子买卖。所以哪怕过了品鉴期也都可以商量着退。但是上来就以假货的理由来退货，这个锅我可真背不起。
至于自己为什么不提前出证书，原因基本就是以下几点：
1、基于自己的经验和眼光，一眼真或者一眼假，绝大部分不需要出证书
2、不属于重器，出货速度相对较快，出证书比较耽误时间
3、文玩圈里认证书的不多，主要还是看自己的判断
新客户第一次交易所以就走的宝，我其实是欢迎走宝的，自己的货自己也清楚，不怕客户拿去检测。当初和客户说的是收到货后24小时内无条件退换，如果非原矿，永久可退换。然后重点来了，客户收到货后第一天和我说透水实验没反应，大家都知道透水实验的效果是和松石瓷度成反比的，瓷度高的松石透水实验的效果并不好，图1就是玉化大圣，用这个瓷度的松石去泡水，泡一晚上效果都微乎其微。基于这个道理，我建议客户先别确认收货，如果有质疑可以去出个证书，然后客户两天杳无音信，也没有确认收货。一直到这里我觉得都没什么问题，客户有质疑是正常的，客户要是没确认也是正常的。然后重点的重点来了，刚刚客户居然点退款了🌚，这就很尴尬了，一言不发的点退款了，此时距离签收已经过去三天了。我赶紧问问什么情况。客户居然告诉我检测是二代的(粉压+染色)，当时我就不淡定了，自己过手的松石没有一千也有八百了，难道这次老马失前蹄看走眼着了道了？但是我还是机智的问了句证书没出来？客户说没出来。这就怪了，国检的松石证书即便是二代的松石，也是可以出来证书的，只不过会在绿松石后面标注处理(此图为网上找的优化绿松石的证书)这个时候我又确认了一遍客户是否去做检测了，是否证书没出来。客户的回答和之前如出一辙。这个时候我虽然觉得奇怪，但我还是愿意相信我的客户，然后我就让客户发个到付快递，然后延长确认收货时间，我在北京给他检测一下。毕竟现在没有证书，客户上嘴唇一碰下嘴唇说二代的，我也不能就这么认了，所以我就和客户说我去出证书，如果出来是二代或者出不来，退全款＋运费。我觉得正常的客户一般都会答应的，但是这个客户一直要求退货退款，完全不理会我提出的方案。我当然不能这么认。客户现在的理由是松石为二代，我直接就给退了不就等于我认了，那以后怕是混不了这个圈子了，我就和客户讲清楚这个情况，并且说我淘宝有店，实体有店，加上您又没确认呢，我还没能拿着松石跑路了不成。但是客户还是不听🙉，这个时候我就知道客户退货可能并不是因为什么二代，加上之前客户说证书没出来的奇怪情况。我大概就猜想是客户后来对品相或者价格不满意了，但是有约在先24小时品鉴期，所以找了这么个理由来退货。
目前我让客户把东西发回来了，虽然客户没松口，但我看到客户发的包邮，更加确信了自己的猜想，等东西回来了自己送检就知道了。如果真如我猜想的一样，那我对这个客户真是无话可说，我觉得实话实说没什么，文玩比较在意回头客，从来没有什么一锤子买卖。所以哪怕过了品鉴期也都可以商量着退。但是上来就以假货的理由来退货，这个锅我可真背不起。
至于自己为什么不提前出证书，原因基本就是以下几点：
1、基于自己的经验和眼光，一眼真或者一眼假，绝大部分不需要出证书
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