我在咸鱼上入了一个潘多拉镯子，卖家说有19CM，但我收到只有16CM，她坚持说有19，怎么量了发给他，她都坚持说有19，想申请小法庭，成功的概率大吗
（还量了一下圈口只有50多一点，按说19厘米长度，圈口都应该到60了吧）
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