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求支招

大学三年级 发布于 2013-12-05 09:03:11 回帖: 13 | 评论: 0 | 查看: -

同事大姐,上上个礼拜四在网上买了件衣服,卖家说要等到7天之后才能有货,同事就说,那就不要了,卖家不理,同事直接申请退货了,卖家一直不接受,结果昨天,卖家居然把货发了。。同事不知道怎么办,找我帮忙,求大神支招~万分感谢

按时间正序
1楼
小学六年级 喵了个琦

帮顶 跟淘宝的客服说说?聊天记录可有?

2楼
托儿所

第一:你的申请退款取消了没有呢?没有的话卖家依然发货的话你没必要担心的啊!
第二:如果你的申请退款如果取消了,卖家给你发货,那就正常接收货咯!
如果担心卖家不给退款,可以让小二介入的。或者15天就自动退到你的账户了!

3楼
大学三年级 淘宝id:果果滴新号
引用2楼 第一:你的申请退款取消了没有呢?没有的话卖家依然发货的话...

这个是正解~~好专业

4楼
托儿所
引用3楼 这个是正解~~好专业

因为本身也是干这行的咯。
有空多光顾光顾!

5楼
大学三年级 淘宝id:果果滴新号
引用4楼 因为本身也是干这行的咯。 有空多光顾光顾!

好滴,短个链接看看哦

6楼
初中三年级

淘宝永远都是维护买家的,这点你不用担心

7楼
高中一年级
引用6楼 淘宝永远都是维护买家的,这点你不用担心

这倒是

8楼
研究生一年级

你说得太模糊了 卖家说7天以后发货,你同事不要就退款了 昨天卖家又发货了 这不合理的亲

9楼
研究生一年级

你申请退款 48小时就自动退款了 商家强制发货可以继续申请退款 再拒绝就申请小二介入
货到了就拒收

楼主
10楼
大学三年级 爱做小手工的DIY妹子一枚~

办公室大姐是这样和我说的,可是中午我蹬她旺旺发现没有退款的痕迹,她自己也搞不清

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12楼
研究生一年级
引用10楼 办公室大姐是这样和我说的,可是中午我蹬她旺旺发现没...

他自己不会操作还是什么吧 呵呵 不要就申请退款 拒收就行了

楼主
13楼
大学三年级 爱做小手工的DIY妹子一枚~

嗯嗯好滴,谢啦!

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