本来我对移动很有好感,毕竟没有微信的那个时代,全靠动感地带短信套餐包月啦😊虽然后来用过联通和电信,我依然保留移动号码。
然鹅,移动2020年前的骚操作,让我措不及防。过年前我接到一个移动号码电话,对方语焉不详的说要回馈老客户,一个月返还20,返还2个月,催我说验证码,要尽快返还。本来想着移动财大气粗,终于有良心的回馈老客户啦,结果是——我这个大傻子收到更改套餐的短信!我发现不对,打电话过去,对方手机无法接通,应该是对方拉黑我了。
看着升级了新套餐,在返还话费以后,我付出的费用和以前没区别,但是为什么不和我说实话?
我当时就决定,不占便宜,改回去以前的套餐。如果是真的好事,为什么遮遮掩掩的用这种手段?我立刻打了10086投诉。后来,一个工作人员联系我,表示现在快过年了,工作人员有休假的,业务办理的慢,年后给改回去以前的套餐。我痛快的说可以。
然后就没有然后了!俩月以后,手机还是新套餐,所谓的优惠也结束了,我还得用贵的?
我再打10086,10086的工作人员直接告知我:新套餐更划算,如果我继续用,可以每个月返还20,连续三个月呦!
我就气笑了,我叫你出便宜套餐了吗,一边出各种花样的低价套餐拉客户,一边想办法的让客户升级套餐消费更多,连哄带骗的手段都用上了?
麻蛋,我好不容易占一回便宜,后面我洗心革面,一次便宜都不占,还不能给我重新做人的机会了?我把骗我一次、两次的工作人员一起投诉了。10086说会记录我的投诉,有人给我解决(好几天了,我连投诉受理短信都没收到)。
再信你,你就是猪!挂了电话,我二话不说去营业厅改套餐,前后不到十分钟就办好了业务。营业厅说,改完不会收到短信提醒,只通过网络能查询到。
呵呵哒,移动公司果然是财大气粗。叫我一个月多消费20,一年多花240元的支出,都这么在乎。