天津从事人事工作的亲们，我有问题需要像大家请教。
我是23.12.29在中心妇产和平院区住院，24.1.6号出院，出院后1月底前就完成了出院结算，然后就联系单位人事申报生育津贴，单位人事回复我说网上申报了，但是带不出来我的信息。因为当时已经快过年了，就说年后再尝试申报。
年后我又联系单位人事，说是单位有事忙，过段时间。然后今天又联系，也再次尝试申报，依旧说是带不出来信息。
虽然生育津贴线下也可以办理，但我就是很奇怪，和我同一天住院的病友生育津贴都到账了，就是网上申报的，我这怎么就办不了呢？
请问在天津从事人事工作的亲们，你们遇到过这种情况么？这是为什么啊？怎么解决啊？
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