闲鱼出个闲置真累!

研究生二年级 发布于 2019-09-25 08:00:15 回帖: 20 | 评论: 46 | 查看: -

想听听大家的意见 一大早发个让人心情不愉快的事情请大家见谅哈!事情是这样的前段时间闲鱼上出了个银镯子 当时详情页面上已写明售出不退不换。。。买家私聊时我已把所有的信息都已告知 询问重量圈口是否能戴 也发了上手图片告知实际大小 发货前告知过买家非假不退不换了 当时买家没有提出任何异议 现买家昨天收到货了说是不适合她 图片和她想象的有差距要求退货。。。我已拒绝告知非质量问题不予退换 买家意思闲鱼也没有说过不能退货 现在坚持要退我们就这样一直僵持着。。。我想让客服介入但我现在点不了让买家点她也不点 如果当时买家询问不合适是否可退货之类的问题我绝对不会出给她了。。。售出不退不换就是不想这样来来回回折腾 哎 现在搞的自己好烦啊 还请有经验的坛友们告知处理方法 谢谢了!

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回帖
1楼

有聊天记录啊,可以作证的

: 图我都有的 闲鱼会支持我么?
2楼
大学四年级

会支持你的,她的理由不充分

: 真的么。。。太谢谢你了!
3楼
大学四年级
说明不退货就不会同意退货,闲鱼没有无理由退货的规则
: 是啊。。。但她也说闲鱼也没有说不能退货。。。哎 就怕闲鱼不是一般都是站在买家角度么
4楼
辅导员 假装有一枚有趣的灵魂,闲🐟 tb976075051

想象…无语😓

: 买家说图片和实物有差距。。。但是我已经拍了上手图给她看 这还不够直观么
回复 : 估计就是不想要了…对这种人真是
回复 : 合适不合适就靠想象然后买回去试戴 觉得不合适了再来退我真是第一次遇到。。。
回复 : 这种人淘宝退货习惯了吧 真的很烦这号人~
5楼
研究生一年级 做一朵快乐的沙雕~

有聊天记录明确说过不退那就走小法庭吧,一般都能赢~宽心宽心

: 现在就是买家不肯点客服介入。。。我现在也点不了呢 谢谢亲宽慰!
回复 : 那就让她自动确认吧
回复 : 问题就是她不确认就一直点申请退货然后我拒绝她再点。。。就这样才烦 哎!
回复 : 上面不是有说点退货你拒绝就可以用小法庭了?
回复 : 好像不行。。。我现在页面上只有客服介入和同意退货两项选没有小法庭哦
回复 : 那你看可不可以撑到自动确认
回复 : 估计难。。。主要买家现在一直就是在申请退货 我如果三天不点拒绝就会自动默认同意退货了。。。
回复 : 要不问问客服?是退款有申请次数还是实在不行直接走客服介入
6楼
高中一年级

咸鱼聊天记录不退不换截图留着 走小法庭就是证据

: 嗯嗯 都留着呢 谢谢亲!
7楼
百姓 立个flag:装修期间不买首饰了!

是坛子里的吗?

: 应该不是。。。我也有和坛里妹子的买卖记录都很愉快的!
回复 : 下次先问吧。。。坛子外是非太多,出给自己人放心
回复 : 是的呢。。。下次也不敢了 这次处理完能下架的我还是都下架了吧 省心!
8楼
违规用户

让她申请退货,你拒绝,然后咸鱼小法庭介入就可以了。你自己把之前说明不退不换及商品沟通情况截图保存,提交小法庭当证据就可以了。

: 现在就是她不肯点客服介入 我也点不了呢 整天就是拒绝过她再申请退这样。。。累哦
: 这说明她知道她不会赢……
回复 : 这样折腾太烦了。。。什么时候是个头啊 哭~
9楼
辅导员

你是银镯子,可我出的还是金镯子,更加心累⋯好想抱抱楼楼,闲鱼真心累…

: 抱抱亲!金的更不能退了。。。万一给你换了更糟心了!
回复 : 嗯嗯⋯
回复 : 那亲这个现在也是这么一直申请拒绝来回折腾着?。。。
10楼
高中一年级

闲鱼一般会支持的,
你已明确告之非问题不退了

: 是啊 什么都发货前说过了。。。解释了也没用 哎
11楼
大学四年级 坑坑不息

银镯既没色差烦恼,又没质底烦恼,还有明确的价格参考,应该最没争议了,这还和能想象不样,想不通

: 哎 因为我的镯子比较重 我之前也拍了上手图给她看告知她会比一般的粗了。。。她现在意思就是比她想象的还要粗 所以不能接受吧
12楼
研究生一年级

这种人神烦,挂出来避雷吧

: 哎 我当时还是从医院看病出来赶到公司给她拍的照片。。。当时还问过她是不是确定要 要我再去不确定我就不去了 因为医院离公司不是很近。。。当时她就说拍吧 我就屁颠屁颠的赶去了。。。现在搞成这样我也是无语了 名就先不挂了。。。
匿名人士187280
13楼
匿名人士187280

每每想到出闲置时,自己的购物欲瞬间就能忍住了。

: 碰到这种买家真心累。。。以后也不敢瞎买了
回复 : 碰到好几次其实图已经很清楚了还要求各种拍照各种视频然后就装死了,反而成交的就简单几句话拍下付款确认非常爽快。所以决定以后买前黏黏糊糊的一律不睬宁可不卖。折腾不起
回复 : 是的呢。。。我也碰到过爽快的和亲说的一样 以后真是宁愿不出也不想这样折腾了 为了她在她同时还拒绝过一个要买的人。。。我心想先答应她了就出给她了
: 出闲置出的都身心疲惫一把心酸泪,经验告诉我们以后消费千万不能再冲动😭
14楼
高中三年级 但行好事莫问前程

他不点退货等着七八天自动确认就行了,点了退货就拒绝,然后就有小法庭了。到时候拒绝原因前因后果写清楚,多附上你和他说不退换的截图就好了

: 嗯嗯 就是现在买家不点客服介入。。。我俩一直就在申请退货和拒绝之间僵持着 我也点不了客服介入 哎
匿名人士209451
15楼
匿名人士209451

首先我会催 然后
我会拉黑不骂不理等差评我不怕

: 问题是她现在就点申请退款退货 如果不操作三天就自动默认退货退款了 哎。。。
回复 : 等吧我觉得 死磕到底
哈哈哈故意匿名的要掉马甲了
我不喜欢磨磨唧唧 我买东西都是当天五分钟内收货的到手除非有问题
回复 : 现在就在死磕着呢。。。就是耗时间耗精力 买家也是奇葩发的顺丰第二天就到了说是不在要等到2天后才回来才能签收。。。我也就等了2天 到天后下午3点多签收的到傍晚6点多才来和我说不合适要退货
回复 : 你说了不退换就行了
16楼

跟我有次遇到的情况几乎一样,一颗黄沁籽料珠子,也是发货前各种拍图拍视频,反复确认,买家说要并且不退,我才发货,然后收到立马跟我说跟他的坠子不搭配要求退货,我拉截图给他看说发货前反复确认过了,小东西非假不退不换的,人家开始扯闲鱼没这个规定,这是霸王条款。。。后续不停跟我扯,被逼无奈走了闲鱼小法庭,提供了聊天记录佐证,最终压倒性票数判我赢!再后来就是那个买家追评诋毁我。。。我继续上传聊天截图说明。。。卖了几十件闲置的唯一一个差评就是这么得来的。。。

: 哎 我估计我这第一个差评也是逃不掉了。。。闲鱼小法庭亲是怎么走起来的?是等到7-15天我们这边才能点么?
17楼

后来拉黑这人后我出于好奇,我又看了他的主页,资料啥的都有修改,之前收货地址在武汉,后来又写在辽宁大连了。。。我怀疑我遇上了二道贩子。。。

: 我看了这个买家的信息这个买家没有卖家过东西都是买进。。。记录也不是很多 之前闲鱼上还聊了其他的觉得她还是挺正常的哪知道。。。哎 真是上了日本鬼子当了
18楼
三级教授 天尊
引用17楼 后来拉黑这人后我出于好奇,我又看了他的主页,资料啥的都有修改...
二道贩子,坛子里就有,宫野明美,被坛友爆料虚假陈述、。、。,。,。,、。、。,。,。,、。、。,。,。
19楼
硕士 寻找美,感知美,欣赏美,分享美~

等她申请退货满七天你就可以申请客服介入。我刚刚经历完一波小法庭的判决,我赢。跟你情况差不多。我是卖家

: 好的 谢谢亲!那我再坚持坚持。。。
20楼
硕士 寻找美,感知美,欣赏美,分享美~

你不同意退货就是了

: 满七天后我自己就能申请客服介入就是小法庭了么?
回复 : 是的