一直以为顺丰的保价是按声明价值千分之五算的,今天早上寄件的时候小哥收钱机子上刷出来也是按千分之五,收了一百多块。结果下午收到顺丰微信的费用明细,保价费用变成几十块。我一看急了,别等会保费少收保额也少了,赶紧冲到楼下网点找那个收件的小哥,他说顺丰特安的保费是按声明价值千分之一算,但机子上都是按千分之五,录入系统的时候是按千分之一。
我不放心,让他们调出这单的保价记录,还好声明价值那里确实是我保的金额。只是怎么一开始没跟我说呢?我又是第一次保特安,而且在冲下楼前我先打顺丰客服,结果接线员也不清楚为什么,让我找取件的小哥,我去~~~~什么鬼~~~~~第一次碰到这种事😂😂😂
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