中通,下午三点派件,等到六点多还没有到,打派送员电话,派送员说不归他管,打网店电话,网点说分错了,给了另一个派送员电话,关机!然后继续打网点电话,网店又说今天送不了,我说我急用,他说要不自取要不等明天早上,我说明天要上班,七点就走,然后很长时间的沉默,大哥来一句晚上送,我说晚上几点大哥说23:00-00:00,偶买噶,大哥又说这么多快递偶尔分错正常,避免不了,我的天,直接爆炸,我说我要打全国客服,大哥说好的你打吧(语气特别的叼),挂了电话直接全国客服,客服*姐说她帮忙解决,刚挂电话,网点大哥打电话说一会送来,不到十分钟说快递放楼下了,现在一定要投诉才能解决问题吗。
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