老庙真是拉低我一波好感

书生 发布于 2022-12-20 17:51:14 回帖: 12 | 评论: 26 | 查看: -

物流停滞了,问就是我们全额保价了,我们不怕……谁管你这个啊我就想让客服给我找找件催催件。别家也这样吗

老庙真是拉低我一波好感_网店商家

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回帖
1楼
大学二年级

你自己不会催吗?

: 如果我是寄件方我会主动找,我是收件方我首先应该找的不是寄件方吗
2楼
大学二年级

快递也不是商家的,现在到处都很严重,自己上ems公众号点催派和投诉都可以,自己动动手的事指望别人多费劲啊

: 起码我遇到的所有商家在我问物流的时候,如果卡在哪里了会告诉我比如这个物流卡在上海了,麻烦亲等待,而不是疫情了时效比较慢,我们全额保价了。
: 这种事本来就是买卖双方的事,现在是付款了虽然我可以随时退,但是我在没退之前等于钱和货都在自己看不到的地方,我难道不应该两边同时问责?我干嘛不找商家呢
3楼
初中二年级
看得出来你是比较自我的客户,其实都是小事儿,疫情情况下,你觉得商家催真的有用么?
: 啊??这就自我了?去楼下超市买个东西真空漏气了还得找人退换呢吧,物流出问题了必定需要问商家给个回复吧
: 我没指着商家给我把物流非得催到,起码告诉我卡在哪了,这卡两个地方天上了可能
4楼
三级讲师

自己催比较管事

: 其实我在催的过程中,天天排队前头好几十,不知道为啥人工语音投诉非得改成微信,然后一有人给我说个话我手贱点了就被跳出去重新排,快疯了。感觉他们合作方更容易联系。
6楼
大学一年级

催了也没有用,我之前生鲜路上二十天,催了好几次,完全不动

: 说实话,如果是我买的猫狗罐头几十块我根本不催。也就是贵和要求时效的才着急。他的全额保价我也没理解,他保价了快递快递全额赔付他们,我的件最后咋办
回复 : 我的镯子10w+,也在路上晃了8天,还没保全价😂都不敢催
回复 : 太可怕了你这个!!
回复 : 为啥没保价
回复 : 保了没保全
回复 : 对方说两万以上就是特安件,不会出问题
回复 : 反正到了,我就不说什么了
回复 : 嗯嗯这种保部分一般就没事,不过以前有个顾客运钢琴3万多的,叉车时候给滚掉了,不知道咋保的价就给赔5000
7楼
研究生一年级

客服强调全额保价的意思是丢了件你也不会有损失,至于速度,那现在快递就这样,都是顺丰有的件隔天到有的件要一个礼拜。客观情况就是这样你让客服咋办。

: 我为啥觉得拉好感呢,就是金价它变,他这个全额保价虽然我没损失能给我退回,但是他会给我重发吗?
8楼
辅导员 吃想吃的饭,见想见的人,看喜欢的风景

催也没用,尤其ems这种

: 其实我比较疑惑的是金子他们保价了,全赔付,然后给我补发还是咋的,是不是不按之前金价走了?虽然我买的很贵,但是我不想更贵啊
9楼
辅导员 吃想吃的饭,见想见的人,看喜欢的风景

疫情这属于不可抗力了,如果不是急用的话,就听天由命吧,实在不行明年618买,比现在便宜

: 这话对,金价不像别的,明年618降了我开心,现在这情况不降但是保价还我钱只是没损失,但是失去了快乐
10楼
博士

保价那句像是自动回复或者话术。提到件丢自动触发了保价话术,或者客服赶紧先发下保价话术。

: 应该是
: 我能说昨天找完了ems,昨天快递就跟发火箭似的出了一连串的地点,然后今天快递到了……
回复 : 可能时间到了。🤣毕竟等了这么久
回复 : 快递一早上到了,然后快递点中午就关了,我没取到😅
匿名人士356221
11楼
匿名人士356221

催了快递还能飞过去?现在送快递的很多都阳了很多地方单子都打印不出来,能入物流谢天谢地吧,屁大一点事败好感你也挺下头的。

: 你别匿名啊,下头咱俩互相拉黑一波~你这样匿名的也是我最下头的,好像匿名了说啥难听话都可以让人猜不到是谁,蒙面干缺德事立贞洁牌坊一样
: 你的屁大一点事跟别人有啥关系呢,败不败好感本来就是个人主观意愿,真是我的屁大一点事可真是干你屁事劳您大驾害你匿名下头呢,咋不给你下降头呢
12楼
博士后 此心安处是吾乡

那句话是客服机器人自动回复

13楼
辅导员

这疫情感觉只有没损失,顺其自然吧。

: 嗯呢这回波及大。真的有人起都起不来了😰咱就是烦老庙的这种机械回复,别的倒是都能理解