我的天猫件经过多次电话询问,今晚终于承认丢失了,心塞啊……
老公多次问都未给出正面答复……
竟然推脱原则是送货当天家里没有人,给我们打过电话的……
好吧,逼着本宫发飙……
13当天晚8点时打电话送件,家中没人,和快递沟通回家后联系,1个小时后到家给快递打电话问其所在地,准备自提,被告知不方便,好吧,转天送吧
第二天没送,快递信息显示收件
第三天打电话说好晚上送,可仍然没送
第四天就是今天了,依旧没送,打电话说另一人送的,好吧,要求帮忙确认送货时间
22:00未回复,继续电话,说货送到了……
我勒个去,问快递我没收到,你送给谁了,开始推卸责任,说什么送货时家里没人打过电话。这时我才明白件丢了,和我耍无赖,好吧,让你知道本宫也不是好惹的……
从第一天电话开始叙述所有过程,反问快递,这时快递小哥全招了,答应赔偿,让我加他微信给我发红包赔偿,没同意总觉得这样处理有问题……
系统操作退款,备注原则及差价,要求补发……
电话天猫超市客服,答复调查后解决,但因操作退款,不能补发,最多就是退款(什么啊,我所有原因都有备注,怎么能这样)……
心塞啊,主要为了买这样,其它都是凑数的,现在主要的没有了,重新下单价格上调了40%
网站温馨提示:
- 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
2. 关于侵权:请阅读使用协议中的侵权举报条款,此为官方的侵权投诉唯一渠道,其他渠道视为无效申请。该服务为免费,大家坛拒绝任何性质的有偿删帖,不会和任何公关公司合作。
3. 本站为珠宝网站,请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题,更不能攻击政府,否则后果非常严重,请务必遵守。