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物流快递
圆通速递丢件
大学二年级
Caroline_
发布于
2018-02-23 08:27:04
回帖:
6
|
评论:
10
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查看:
-
过年回娘家了 1月底在公众威信平台上买护肤品 就寄到家里了 结果回来一看没有 找了卖家,人家说发货了 可是真的没收到 姐妹们有没有遇到这种情况? 该怎么办?要找谁?
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6楼
三级教授
popwlife
天尊
查快递信息
2018-02-24 07:18:29
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1楼
研究生二年级
柳絮-淡淡绿
没有哦,都放在自提柜里
3楼
大学四年级
pting
看单号,然后查询物流信息打电话给快递客服,投诉丢件一般看哪个环节的问题,如果是显示派件了,签收了,你就找快递员,一般快递员会赔偿货物价值或者重新给你买(不然会扣他钱)如果是整个物流过程中丢件,圆通会赔付你你还可以找你购买的平台客服,让他们去找快递,你只是说没收到就可以,一般卖家可以补发,损失他们会找快递索要
4楼
三级讲师
妮维雅
没有单号吗,先找快递,确认丢了让快递赔,快递不赔找卖家
2楼
二级讲师
eozasun
有快递单吗,有物流信息吗?没有单号和收件信息,怎么证明发货了
5楼
研究实习员
如来神掌
这家的客服电话我就没有打通过
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