问一下关于快递的事情

大学一年级 发布于 2020-08-24 19:52:47 回帖: 12 | 评论: 8 | 查看: -

我买的东西,付完款又不想要了申请退款,商家迟迟不处理退款,从我申请退款到发货中间有七八个小时就是不处理强行发了顺丰,然后顺丰到货当天,快递员给我打了电话我没听见,他放菜鸟驿站签收了。我看见签收短信时过了十几分钟,马上打电话给快递员说拒收,他说帮我处理。结果到现在过了两天了,仍然是已签收状态。
我早上打电话给快递员,他说已经帮我起工单了,拒收不是应该当时就会显示拒收然后原路退回去吗?
你们遇过这样情况吗?

问一下关于快递的事情_物流快递

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2楼
博士

正常是当天就返回啊,拒签的快递,顺丰当天就会拿回点部,联系发件人确认退回地址后,快递往回运转

: 对啊,所以我很奇怪,我拒收了这个快递员跟我说起工单,27号才退回去。
回复 : 赶紧催他退回。别时间长了忘了
3楼
初中三年级

强制发货的,打淘宝客服电话,客服会让你拒签,然后退款的,快递费商家出

4楼
大学二年级

投诉

5楼
大学二年级

然后,有必要改一下,改成送货客户,不要每次自动故菜鸟裹裹。默认太恶心

6楼
博士

我们这里顺丰派件必打电话

7楼
硕士 该记的记不住,该忘的忘不掉

好像菜鸟显示签收没法拒收了

: 可是我没收到东西,快递员说帮我处理拒收,这都过去三天了还是已签收状态。快递员说起工单了,27号才退回去,我就特别奇怪。
8楼
初中三年级

我这边驿站的说过一般拒收也会停留几天再返回不知道为什么

: 为什么呢真奇怪
9楼
高中一年级

如果卖家不召回的话,最长可以在站点滞留7天,然后原路返回!

: 可是我拒收了不是应该原路退回去吗?
回复 : 对啊!要等时间啊!如果卖家没有立即召回的话,顺丰会主动联系她,最长一周,一般就两三天!
10楼
初中二年级

多投诉几次他就不敢没打通电话就签收了

11楼
大学三年级 各种拧巴
顺丰还敢随便投驿站,这是投诉没吃够?
12楼
辅导员

申请仅退款,卖家拒绝的话发图片证据

: 申请了,可是顺丰显示已签收卖家拒绝了让我找快递。
回复 : 申请小二介入,把证据发过去