争辩 珠宝

【6.22更新】【许家】一个简单刻字款的银镯，字都刻错了，还不算质量问题吗

幼儿园大班 发布于 2014-06-19 15:23:59 回帖: 212 | 评论: 0 | 查看: -
6月22更新进展：昨天跟东方和许家的客服都联系了，许家的客服客客气气，就一句话，他们不管，而且也说什么手工痕迹的~东方家的客服讲话越来越刻薄，我要不要再贴一次聊天记录？基本上把楼下回复的姐妹都骂了~想请问大家，这种情况下，是不是买家就是吃亏？先款定金的，淘宝有维权成功的吗？能要回定金吗？__________________________________...返回主贴 »
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楼主
1楼
幼儿园大班

图来了
请大家看第二个“音”字最下面一横，图片很明显能看出来，实物更加明显，非常惹眼~
这个是拍的绞丝处坑坑洼洼的地方，各位姐妹应该知道银制品拍表面瑕疵不好拍，不过还是能看出来的~

以上是全部聊天记录~

2014-06-19 15:24:55
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45楼
大学二年级
我有个客户，买了12元一个项链绳，要退货，说太短了。 我贴给她看默认尺寸多少，可以定做，但是需要自己告知，这个都是事前讲好的，要退货再承担来回运费也不止12了吧。 我的解决办法就是运费自己出一个，重做一条给你不得了 ?? 没必要为了十几块钱闹得大家不开心啊，不值得。 结果客人大概觉得我太仗义了，也不要了。。就这么着吧。这镯子不至于一个运费钱都赚不到吧，瑕... 查看全部 »
92楼
大学一年级
好吧，2012年我还进坛，没见过这贴子，那我只能说从2013年6月开始的贴子都没托，不过许家以前确实在一些网站上有做宣传，好像就是2012年，估计现在生意好了，都不理那些网站了。
102楼
大学四年级
自从看了许家老板上次来坛里名义上高调的道歉，实则还在为客服狡辩的帖子以后，我就彻底灭草了。老板自己都是这方针还期待能出什么好客服。他家太气人了，一句手工痕迹，只要镯子没断，估计其他都得忍了。还那么高的工费，替MM不值。
128楼
小学四年级
想不通为什么那么多人喜欢去许家，单价那么高，说到底就是银子，几元钱一克的原材料。如果贵，工好，有观赏价值也就算了，也没看出来有那么的精致。我是楼主，就直接退了，实在不给定金，也退了，看着闹心， 这样的店子，有多远走多远~
72楼
大学一年级
分店我倒也觉得是许家的一种营销手段，我觉得这所谓的分店其实跟总店是一家的。做工的师傅都不管卖的，老许师傅肯定已经不管销售了，估计下一代接班了，所以花样比较多。做工、销售他家绝对分开了，由不同的人负责。 我可以很负责地说坛里、窝里秀许家的没一个是托，以我一年多每天有近10小时泡在窝里坛里的经验。不过看了这么多，只能说许家很小气，在处理问题上没... 查看全部 »
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