半岛都市报讯 “我结婚要戴的金项链在新婚前就断了两次,导致我只好另买了一条金项链。到现在‘周生生’还是没给我任何说法!”10月8日,市民王女士向本报新闻热线96663反映,她在珠宝品牌“周生生”处购买的千足金项链,成了自己结婚前的一个心病。
王女士介绍说,她和男友在10月6日举行了婚礼。今年8月份,男友花了3000多元,在台东一家金店给她买了一条“周生生”的千足金项链。王女士只佩戴了3天,就在一天起床时发现链子断了。王女士直接把项链拿到店里,让工作人员返回厂家维修。9月中旬,王女士取回了修好的项链,想在婚前再戴一下,才刚戴了两天,就发现金项链又一次断开了。王女士非常气愤,这次再送回厂家维修,不但耽误了婚礼,而且,即使修好了,谁又能保证这条项链在婚礼进行中不会断开呢?
王女士很无奈地告诉记者,她父母都比较保守,结婚用的项链断裂这样的事情甚至不敢告诉他们。本来结婚是一件很高兴的事情,可现在她却被这条项链给闹得整天心神不宁。在“周生生”的柜台,王女士曾要求退货,但工作人员却表示,黄金本来就软,再加上这是属于工艺比较精细的项链,若不是受外力的话不会断 。言下之意,就是王女士自己用力过猛将其损坏的。
王女士表示,不管如何她一定要找“周生生”讨个说法。“周生生”对于这条项链有什么说法?这条频频发生断裂的金项链是否真的存在质量问题?