我差不多经历过，淘宝买的。等我想怎么还没送来的时候，看到物流信息显示已签收，签收地址是离我家15分钟的圆通门店，以前有过一次，那次我自己去取了。这次又来，而且显示不是待签收，我就火了，直接在物流信息里投诉了，过一天圆通给我电话核实情况，我就说了。客服说明天让快递送来，我同意了，结果没来，又过一天，圆通又来电话问我收到没，我就说没，她说再问，看明天给你送，我说行。结果又没送，再一次接到圆通我说还没收到。圆通就说那要不加个微信退我货物的钱吧，后来就退了。
