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二级助教 发布于 2019-02-08 13:47:47 回帖: 0 | 评论: 0 | 查看: -

两个真实案例
1北京的X女士因为要买一个洗衣机、在京东淘宝一通比较之后,在阿里巴巴上选了一家。但是阿里巴巴是批发的。所以,她问客服一件有没有优惠。客户给她一个支付宝二维码,说扫码付款、一件代发。阿里巴巴9年老店,信用极好。最后X女士付了钱,对方说下午5点发货。到了晚上也没发货,问了客服,客服和她说,报警吧,呵呵
专家分析说,因为脱离平台线下交易,店家有一定责任,但是不是全责。第一要先问清楚究竟是9年老店还是虚假店铺(阿里巴巴客服问)第二是否是客服监守自盗(店铺的责任)第三是否是骗子冒充店铺客服(查了是店家的客服)。报警了,但是说钻了漏洞,大家引以为戒。
2江苏X男士(大概)新房装修好要买家具、在京东比价格。然后京东客服私聊他说可以充值返现金券100:120。加了对方微信,对方发来的链接也是京东的,没问题、有二维码,扫码,付钱,付了40-50笔一共8W块钱。(这个男的还没报警,还付款那么多笔,智商喜人)。去银行查了、钱是支付给京东、问了京东说是买了游戏点卡。
专家给的建议是报警,然后找到骗子本人的联系方式,看对方是否有偿还能力,8W块肯定已经挥霍一空了。

配图是前两天一个自称是阿里巴巴客服找我的。
我一没上新,二没卖假,没理会。(淘宝一直有在发信息注意所谓的假客服人员。
最后希望大家新年快乐,大家都买到自己喜欢的东西。

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