之前在坛子里晒过一个和田玉糖手镯，然后不喜欢，就顺丰退回去了，坛子里很多坛友也都说难看。
结果悲剧了，卖家说收到货后多了一条裂，她说是她家里人签收的，签收的时候没有当顺丰的面拆包验货。
说她后来拆开的时候里面包装都是好的，说她做和田玉很多年了，这种包装不可能在中途磕坏。
反正潜台词是我磕坏了，大家也可以看我之前晒的图，根本没有磕坏的地方。
我收到不喜欢当晚就寄出去了。
请问这种情况该怎么办，难道我要破财了吗？这个手镯5500呢。
烦死人。我寄的时候是包好放到丰巢柜里的，确认是用很厚的泡沫塑料包好才放的。
现在那个卖家直接拒绝我的退货申请了，而且拒绝的理由还说是我把他的手镯搞出一条裂了，请问一下坛里有经验的坛友，我该怎么处理才能避免我的损失。
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