给丰巢会员收费制度的话题加把火

高中三年级 发布于 2020-05-10 13:52:35 回帖: 35 | 评论: 18 | 查看: -

这几天,都在说丰巢会员制及12小时超时收费的话题。我作为经常被动使用丰巢的消费者,也来说两句。
一、被动使用丰巢。因为快递小哥现在从来不打电话,直接投递丰巢。我体谅他们辛苦,从来都是关联N个公众号。现在丰巢从来不发短信,都是关联公众号才能收到推送消息的。
二、关于收费和会员制。这条更是可笑,援引丰巢数据(数据来源于丰巢的告消费者信),也就是丰巢在会员制事件爆发后作出的所谓“公关”。丰巢认为会员制后,大大节约了资源,提高了丰巢柜的使用效率,为消费者提供了更方便的服务。言下之意,收费是为了消费者考虑的,不是为了自己的利益,是为了广大顾客的切身利益。

给丰巢会员收费制度的话题加把火_物流快递

网站温馨提示:
  • 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
    2. 关于侵权:请阅读使用协议中的侵权举报条款,此为官方的侵权投诉唯一渠道,其他渠道视为无效申请。该服务为免费,大家坛拒绝任何性质的有偿删帖,不会和任何公关公司合作。
    3. 本站为珠宝网站,请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题,更不能攻击政府,否则后果非常严重,请务必遵守。
等17人 赞同
只看该作者
回帖
1楼
研究实习员

会员包月不是可以随便寸几天吗?这样更占用资源啊

2楼
三级讲师 不想和匿名人士说话&匿名的也别和我搭话

不说别的,我这里的顺丰小哥打电话说以后不放丰巢快递柜,全部放菜鸟驿站了。

没有快递柜的时候都送上门的,有柜子就不送上门了,柜子收费就改去驿站了,我并没有任何选择权😱

: 这才说到根本,没有任何选择权,任人摆布
: 是的 完全没有选择权
楼主
3楼
高中三年级

我这几天收了几个快递,有晚上8点多投放的,我周末大清早起来去取快递。有白天上午下午投放的,我没有及时关注公众号消息。等看到,都大晚上了,然后披星戴月,戴着口罩去取。我想了一下,我们确实是太体谅快递小哥了和丰巢了。因为体谅他们,我就要自己承担心软带来的后果。
所以,我决定以后哪个快递公司不经同意放丰巢,我必投诉到底。以后哪个客服说体谅他们,那我回他:可以啊,有快递合同履约条款。我没收到服务,履约责任没有完成,没有转移到消费者手里。请你不要确认收入,按合同约定的退快递费用。什么时候我收到货了,同意了,你再收快递费。

4楼
研究实习员

速易递一直收费的24小时吧,超过每天一块钱

匿名人士353438 : 有丰巢全国小区铺设这么垄断吗?快递小哥会不经你同意就放吗?大家吐槽的丰巢大范围铺设 养成快递不经用户同意就放的习惯 然后又向用户收费 美其名曰为了提升用户的体验,这不是扯吗……
匿名人士353438 : 主要用户很多都是被动使用 我以后求丰巢拉黑就是了 惹不起
: 如果没事先沟通,可以要求快递员拿出来的,等他再放进去就不用多出一块钱了
回复 匿名人士353438 : 我不知道两者分布比例。我们小区没有丰,公司有。反正各大快递公司基本上都一样丢柜子。
回复 匿名人士353438 : 你如果不想付费,除了及其小众快递,那种每天上门投递的你可以要求他重新投递。
回复 匿名人士353438 : 重新投是一个快递员当时跟我说的~
匿名人士353438 回复 : 谢谢亲 我不是心疼几毛钱 觉得凭啥不给我送门口啊 每次还要惦记去取
回复 匿名人士353438 : 寄到家里除非生鲜,下班拿一下很方便呀,要送上门家里会没人呢,如果是很重的油米,猫超京东让送上门。
5楼

我也希望送货上门,尤其冬天真不愿意取快递。

6楼
研究实习员

12小时确实垃圾。

7楼
大学四年级

这两年发生的事真让人感觉资本越来越蹬鼻子上脸了

: 垄断就是这样为所欲为
8楼
博士后 夏虫不可语冰~

如果快递员不打电话,私自放快递,导致超时,12小时后收费,表示这种操作不合理

9楼
硕士

可以让快递员拿出来重新放,但是麻烦

10楼
一级助教

从来没人问过我要不要放丰巢,都是悄悄的进行的。。。

11楼
研究实习员

这两年享受到快递通知我去取件还是疫情期间,因为他们进不来 哈哈。前几天几个顺丰到付件都给我扔柜子里,我怒了,投诉了,懒,不想派件就别去当快递啊。

12楼
研究实习员 2022出坑不败家了

我之前在自己家住的时候,小区外面有个人丰巢柜子,我在家等了一天快递,后来一看签收了丰巢柜自提,火大,去取快递看见快递员挨个塞箱子呢

13楼
二级讲师 素华映月只闻香

我从2005年开始买淘宝到现在,只用过一次丰巢,还是被动用的。

15楼
初中二年级 一花一世界,一佛一如来

哎,都不是自愿放丰巢的呀,每次都是放进去了才晓得!还有那个菜鸟驿站,离家远,服务态度还很差,宁愿去实体店买,非要网购就寄公司,最起码会打电话来

16楼
辅导员 闲鱼飘飘雪82

还好我们这里都放驿站免费,我自己倒是总蜂巢寄顺丰比较多,方便便宜

17楼
研究生二年级

现在除了顺丰和京东送上门,其他快递都是一声不响扔在丰巢或驿站,现在居然超过12小时还要收费

: 顺丰都丢丰巢的
: 顺丰放丰巢不要钱,他们都放丰巢。
18楼
研究生二年级 翡翠金坑败家中,喜欢美物,副业卖翡翠,闲鱼号:u独家记忆m

我今天在接顺丰和汇通快递的包裹时候特地问了下快递小哥,他们俩和我说他们放丰巢柜里的话他们都需要支付0.3毛钱一个柜,那丰巢再收收货人的钱等于就是两边收费了,觉得有点不太合理

匿名人士299203 : 支付的0.3元就是消费者免费的12小时吧,超过了消费者自己承担,觉得没有不合理。争议的就是快递员是否不经过收件人同意直接放丰巢。
回复 匿名人士299203 : 忘记说啦,我说的看法是说在正常的时间范围内,超时的那肯定另当别论收费也应该了,毕竟占用了那么长时间保管
19楼
博士后

24小时更合理。我们小区的快递柜32小时,但是只有顺丰和圆通可以放,其他都没有开通

: 32小时最好,总有不在家的时候
20楼
高中二年级

现在快递根本不打电话了,连在小区门口收货他们都觉得麻烦,耽误时间……送丰巢柜,送菜鸟驿站……有的人愿意去哪拿没关系,我不同意,不送到收货地址我就投诉他……我选择快递不就是为了方便么

21楼
大学二年级 23年目标:少买,健身,开心!

要收费了吗😠😠😠

22楼
初中一年级

疫情让我戒了快递,现在几乎不网购了,真好

23楼
博士

丰巢真的是被动接受,以前快递都送到楼下,下个楼就行,后来放丰巢,还得有不短的路,有时候没有带手机,还得折返回去。顺丰的东西也开始放丰巢了。本来贵重物品应该当面拆开才好理清责任
丰巢就是给快递小哥方便的,也是快递公司付钱使用。

24楼
高中一年级

地址是公司的地址,有一天下班之后的时间放的,气死了,到第二天上班时间早就过12小时了,还有丰巢件太多漏了一个,又过12小时,已经不想表达了

25楼
博士

是超过12小时收费了吗。我们小区只有云柜,早就这么干了,快递员直接塞,有时候回家实在搬不动那么多快递,等再去拿就开始收费了,哎

26楼
大学三年级

没用过

27楼
研究生二年级

丰巢吃相太难看了。

28楼
博士 定个小目标

我这边快递员会拿出来再放进去,但是只能2次

29楼
研究生二年级 除了金子不买小件!不买小件!不买小件!!

那天拿件正好碰到一个快递小哥 小件0.3大件0.4 双向收费不厚道

30楼
辅导员
我可以接受收费,前提是我不在家没法送货到家,问题是现在我在家电话都没有就给我扔进去了,这不能忍啊
31楼
大学三年级

我感觉你收费没问题,但是快递服务首先得跟上,我同意你放跟你私自放是完全两码事!