万恶的中通,又一次丢件了……

百姓 发布于 2019-01-19 09:12:42 回帖: 22 | 评论: 7 | 查看: -

上次派送错位置,搞丢了我的龙龟。这次怕出问题,换在公司收货,又搞丢了。这次倒是光棍的很,直接中转途中就搞丢了,都不用扯皮,直接理赔。
连续两次中通丢件,这运气也没谁了。
可惜了我的千纸鹤……

万恶的中通,又一次丢件了……_物流快递

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万恶的中通,又一次丢件了……_物流快递

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回帖
1楼
研究实习员

还能信任谁?可恶的

3楼
大学一年级 闲鱼:小忆心55

4楼
硕士

有保價還好,沒保價損失更慘重⋯⋯

5楼
一级助教 健康管理顾问——已获得中国保健协会荣誉证书

原价赔偿吗?

6楼
高中一年级

百世快递也是经常丢件

7楼
小学六年级

我韵达丢过件没保价的,赔了,但是是电话吵了快两个月才赔,精神损失挺大的,我自己都吵怕了。后来完全都不是为了钱了,是因为吵都吵累了不赔我精神物质双重损失了,支撑着我一直吵到拿赔偿……

8楼
研究实习员

顺丰相对好点吧

9楼
大学四年级

发顺丰吧

10楼
大学四年级

卧槽

11楼
研究生二年级 翡翠愉悦眼睛,和田抚慰心灵。

顺丰可靠一些,也贵不到哪里去

12楼
大学一年级

发顺丰吧,相对好很多

13楼
二级助教

这运气😂😂

14楼
研究生一年级

保价没?

楼主
16楼
百姓

说一下对几个快递的看法。

楼上很多说发顺丰的。作为顺丰钻石会员客户,我想我还是有一定发言权的。公司有淘宝店,申通发全国首重4.5元,但为了追求时效性,我们部门省内件全部发顺丰。总体来说顺丰的服务要比其他快递好很多,但也有明显的缺陷,比如遇到异常件需要了解情况的时候往往是对时效要求严格的客户最需要信息支持的时候,客服习惯性的以自我为中心,套路化敷衍客户的情况比较严重。

此外,在武汉这种地方,薪资普遍较低,我从顺丰APP上查询发现,江浙很多快递员一做就是5、6年,而武汉的顺丰快递员工作时间两年以上就是老员工了。时间更长的,呵呵,你就要小心了,这类人能长期在这个岗位上生存大多不是因为敬业,而是因为油滑。比如公司总部这里这个顺丰快递员,工作至少5年以上违规拒单、违规派送的事情长期存在。我和他总共打过3次交道投诉过他两次。最近一次就是买的黄金直接扔公司前台,没电话短信通知。

总体来说,顺丰的时效性和服务管理要比其他快递做的好的多,但这些优势是体现在顺丰没有加盟店的前提下的。整个顺丰是一个公司,统一管理。

而圆通,常见的情况是,有事情要咨询客服,打9开头的总部电话,客服的套路是告诉你一个负责你这个区域的分公司电话然后就没他啥事了。而这个所谓的分公司电话一定是错的。

连丢我两个件的中通,打这两次交道,体会到中通总部在管理方面还是下了功夫的,效率很高。但各个层级的分支机构有的是方法对付总部的规则,下三滥的套路很多。


能否索赔的关键不是在于价保,安全性而言顺丰和其他快递是完全一样的。索赔的关键在于你手里的筹码,包括掌握的证据和其他各种综合因素。你要求赔多少钱、能给快递放造成多大的损失,两害相权取其轻而已。打过无数次交道的顺丰也是如此的。


万恶的中通,又一次丢件了……_物流快递

17楼
大学一年级

我上次买的优衣库的衣服也给我丢件了,淘宝这么多年,第一次丢件献给了中通,也就遇到这么一次

18楼
初中三年级

百世,申通,都丢过件

19楼
小学六年级 微信17302080866

年底了,多注意。

20楼
小学六年级 微信17302080866

中通,申通,百世汇通,顺丰都掉过。

21楼
研究实习员

以后不敢发中通了

22楼
小学五年级 微信:doj007

谁家没丢过快递,中通还可以啦

23楼
三级教授 天尊
尽量用顺丰,,,,,,,,,,,,,,,,