寄了一件翡翠到广州给了坛里的一个镶嵌商家那镶，镶好后让她直接寄给我客户，结果顺丰弄丢了，她只保价了2块，顺丰按保价只肯赔1000，可我东西要2800的，那镶嵌商家说她们都是默认保2块的，一直没出现过问题，又说是顺丰弄丢了叫我找顺丰，因为发件人写我的电话所以一切都是我与顺丰联系，到现在都丢了一个月了还是我不到，.顺丰还是态度强硬，只肯按所保价值赔，那商家没问过我保价问题就发了，发货后就发了张单给我看，出了问题又说我看了单的保价又不说什么，意思是我默认同意保2块，相信很多人都不会留意到保价问题，况且保3000保价费才15，谁会想到她没保足也没问过我保多少钱，如果问我我肯定会叫保全的，因为是到付的，又不用我出钱，现在出了问题居然撇得一干二净的，还说保的只是她镶嵌的价格部分，我镶了1400左右，难道她自己发件丢失了是叫客户承担损失的？我给东西她镶寄丢了难道不应由她来赔偿我的损失么
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