又遇敲诈勒索,关于qzuser390哭诉其在泾渭轩吃药投诉无门一事之说明

高中三年级 发布于 2017-10-15 16:25:18 回帖: 77 | 评论: 141 | 查看: -





一出淘宝网老套的剧情,小贩子把货倒腾出去了,又想回来通过评价敲诈一点保护费,结果发现无法评价,气急败坏,向淘宝提出了不退货,退2000圆的售后要求。详情见附图。

退换是自由的,没确认的交易都是可以退,都有退货选项,且有国家相关法规保障。我店自定48小时为君子协议,只限于我于君子们的交易。国家规定是七天,七天之内没有退,8天后系统自动确认,想用差评来勒索点钱,发现没法评价,就在论坛发帖,打算让我们花点钱息事宁人,结果这种恶人我们见多了,没有屈服。恶人没有得逞,便又在淘宝售后上进行勒索,我们三店在淘宝上有15000的信誉押金,支付宝里也存有信誉押金,当有交易纠纷时,这种钱淘宝无需商户确认可以随便扣除,恶人很专业。


又见人渣!世界上有如此颜色的碧玉吗?你黑人也好歹有点技术含量吧,把你的爪子颜色调整调整再发上来。

此笔交易10月6日下单发货,10月7日签收,10月14日下午18点47分系统自动确认收货,签收到确认过程中未与我们做任何沟通,晚上qzuer390发现没法评价,着急忙活地来大家坛发帖,说她吃药上当,无法退换且投诉无门。

这个事情忽然让我想起之前的一笔交易,也是一位号称是大家坛的买主,同样是到货后自动确认,同时立刻评价,店里入账回评后发现是个差评,然后旺旺沟通问镯子有什么不满意,对方回复就是不满意,但过了退换期了也不想退了,给她退一千块钱她就修改好评,如不给退差评就那样放着吧,后来店里就多了一个差评。至此之后,我每次遇到开口就说她是珠宝大家坛来的,头便就会“嗡”的一声,这也是为什么这一两年来我已经不再愿意到这里来转。许久不来,今天为发此贴,找了一下午才把登陆密码找出来。


本来是个愉快的周末,阴雨连绵,正适合休养,忽然被好意提醒又进了药房了,不该如此懒散不理不睬。

因各种原因已经许久不再来大家坛了,但被人肆意污蔑,网友都看不下去,我淡定的休假似乎有些说不过去。

先上图,后在一一作解释。


附图是论坛账号qzuser390(旺旺yulinling08)与我店沟通的所有聊天记录,玉友可仔细查看日期。最早的交流始于9月21日,旺旺yulinling08最早下单是在9月29,下单后自行取消,之后也多次下单,多次取消,每次下单的货品不同。10月3日又来联系客服要求下单碧玉手镯(货号51800,内径58.1),告知其假期无法发货,不介意节后发货的话可以选择购买,介意慎拍,后无回应。10月4日,有外地玉友借国庆假期来西安游玩,在泾渭轩南门门店刷卡支付了货号为51800的碧玉手镯,网店同时下架此只货品。10月6日yulinling08再次旺旺联系要求购买另一只碧玉手镯,货号51799,内径58mm,并询问此只是否为她之前要购买的那只,客服告知不是,那只已出售。(同天通知门店为yulinling08发货,店里留有发货对话及留图记录,后续会贴出)。10月7日显示签收,10月14日下午18点47分系统自动确认收货。到货到自动确认7天时间内,此人没有再和我们进行任何的沟通,10月14日晚上临近24点,此人在论坛发帖,把一只碧玉拍成黑青玉,哭诉其被药,且投诉无门。





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楼主
1楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com

那个扬言我售出的碧玉手镯只值一千块的所谓的实体店老板,小瘪三!我告知他我的门店地址,这样的货,他有多少送多少,我4000圆一只收,门店地址是:西安市南大街2号永宁国际美术馆320室。
下附图片是qzuser390之前选择的那只58.1内径的碧玉手镯,10月4日玉友在实体店当面选购支付,颜色相差不大,如果我店的货品真如其所说的那么差劲,碧玉长成黑青玉的样子,这位客人岂会如此眼拙。


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楼主
2楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com
下面的附图就是发货前店里的留图,店内所有邮寄的货品发货前都有这样的留证。图二是我店内部发货前手机留内部底图,是在古玩城室内拍摄,我家不同于其他和田玉店,用白光灯,我家装修是5200K准确自然光,说俗一点是室内光线是微偏黄的,就是为了不把青白玉看成白玉。所以实际室内看白玉和其他玉都没有室外好看,白光灯下看过玉的朋友肯定有体会。

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楼主
3楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com

qzuser390,你隔三差五在我们店里下单,今天下单59尺寸的,后天下56的,再过几天又来下个57、58的,你到底戴多大?今天发山东,过几天又发北京,你到底是哪里的。自称来自珠宝大家坛的顾客从我店买走的碧玉手镯共计不会低于500条,还图的预计也不会少于50条,我们是正经门店生意,销量稳定,一年碧玉手镯的销量不多,也就是200条左右,比白玉少多了,像你拍出这样颜色的,倒是第一次见到。我问问你,你自己亲眼见到过你下单的这只镯子吗?你到底是送亲戚没送出去还是贩卖了一阵子没贩卖出去,胡乱找些名目在这里来撕咬,若是你没贩卖出去,你实话实说,我照退不误。货好价廉不愁卖,我很清楚我店里这种成色的碧玉手镯这个价格扔到市场上是怎样的反应,你算个什么玩意儿!货架上同档次同价位的货品多得是,我随便贴几只,欢迎大家围观。


另外我店里生意挺好的,客流稳定,真的不需要广告了,别再动不动就来给我家做免费广告好吗?喜欢的玉友您尽管来,网店实体店都可以来逛,随便看随便挑,什么时候都是退换自由,大可放心。不喜欢我家的,您绕开就是了,卖玉的店家也挺多,买谁家的都一样,您高兴就行。

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楼主
4楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com

我店里碧玉没有什么高档货,大部分都是几千块钱的货品,而且我们碧玉常年只卖一种料,无黑点细料,不是很绿,货架上随便摆的就是店里的平均成色,大家随时可以去看。下图就是所述之物商品描述图,深绿,菠菜绿,微偏鸭蛋青,细料,没什么结构,亚光,79克,4900圆。


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楼主
5楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com

再说假链接的事,因为店大,销量大,专门买了软件。网上有专门收集统计数据的公司进行专业分析,信誉不良动机不纯的号码都会被统计录入数据库,此类账号在购买了软件的淘宝店铺无法直接下单。强烈要求购买的我们会做邮费链接,退换原则有国家和淘宝政策相关规定,我们说了不算,一切依规定办事。事实证明此次系统识别非常成功,此软件真的是物超所值,需要购买的商家可以记住这个软件名字:爱用交易管理。拦截网上垃圾账号的功能名曰:云黑名单。

另外提醒大家,无论您是多么老资历的淘宝达人,日常购物时不要随便在任何一家淘宝店里胡乱下单,随意拍拍关关,频繁退换,直接间接影响店铺正常工作,您的每一个操作都会被系统统计,作为您网络购物的信誉统计纳入系统,可能会影响您后续的正常购物。理性选择,认真下单,只有对自己负责的客人才会受到各家商户的欢迎,让您的淘旅畅通无阻。

楼主
6楼
高中三年级 http://blueyh.taobao.com

坛子里很多玉友都在我店里退过货,退换自由,绝无废话,到货无误秒退。

哪位玉友在我店里买货要求退货我店不给退的,欢迎你勇敢地站出来骂我。

但是像qzuser390这种垃圾,我需要把她当人看吗?

另在此栏中回复关于玉友质疑的色差问题,玩过碧玉的玉友都知道,碧玉难拍,不同光线下成像效果差别很大,店里的货品对于拍摄条件、观色条件都有详细说明,附图也非常多,自认为已经尽最大努力还原实物。退换自由,所以我们也无需拍仙图为自己徒增工作量。此只手镯因是14日系统自动确认,周六财务休息,没有做账删图,所以现在还能看到所有的原始图片及商品介绍信息,本来打算重新上架这只货品,把链接挂在此处让大家看看我店是否存在仙图之嫌,又考虑论坛是否会认为我是蓄意为自己赚流量,所以选取其中几张贴出来让大家评判评判,这只拍摄当天是大晴天,光线充足,所以拍摄看人手的肤色偏黄。类似的货品很多,有兴趣的也可以去我店查看,附图也特别详细,咨询过程中我们也会就拍摄条件给大家解释,需要原始搞清图的也均会提供。(建议大家在查看时不要只看主图,主图那个位置用了六七年了,是对光,后面有对光,背光,上手暗角落图,正面光,还有手电暗室透光图,所以呈色略有差别,上电脑看,建议戴尔、艺卓等专业显示器,取中间值即可,再好的手机一样偏色,除非你是会用三星高端机调整色温的内行)

对于部分玉友感谢qzuser390勇敢举证我店货不对版,图物不一使得她这几日正准备下单,看到帖子果断放弃避而远之的,我想说:朋友,没事,买谁家的都一样,您高兴就行。多看少买,最好去实体店或者商场买,这样您不必担心色差,也无需浪费几十块邮费。

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7楼
硕士 人分两类,迷人乏味。

图片好模糊看不清

8楼
高中二年级 让你在后视镜里度过,你连我后车灯都无法触摸。

围观中!我买过老板的镯子,两次感觉都挺好的。不明白怎么又进药房了,来围观。

10楼
小学五年级

嗯,泾渭轩老板的几次药房我都围观了,反驳有理有据,每次都有石锤。而石锤里的买家,每次都是只晒对自己有利的证据。没有利益相关,没买过,短时间也不会有,最近没预算,但我还是站泾渭轩。

11楼
研究实习员

有理有据,挺老板的,我在店里买过也去过实体店,未央mm人很好,美玉也很多。杨老板如果脾气好点就更好了,就不会有那些有的没的的误传,影响口碑…不过我们西北的汉子就是这样的秉性,哈哈

13楼
大学二年级 闲鱼 啊嚏啊嚏啊嚏

以前光顾的一家化妆店用过类似的拦截软件,拦截一些差评率高的客户吧。现在挺多店家都会有

14楼
研究生一年级

有事儿说事儿 买家的隐私还是应该稍作遮盖吧

15楼
小学三年级

力挺泾渭轩,我所有的镯子都只买泾渭轩的,几千的,几万的都是。觉得杨老板不会客套,有一说一,不夸张,买了托底。而且出闲置也不会亏到骨折。

16楼
研究生一年级 只做正品,诚信经营

这样看老板是有理有据的,希望那个坛友出来解释清楚

17楼
大学四年级

这样看来,老板有石锤

18楼
三级讲师 闲鱼号:rabbitm2

两边帖子都看了,根据摆出来的依据,我挺老板

19楼
初中一年级

老板你们家店在哪里,我想去实体店看看,我是西安的

20楼
高中三年级

那个人发的帖子,第一感觉就是行文怪怪的,像是刻意隐瞒了什么细节导致前后叙述断层。
拍照的光线也奇怪。

21楼
大学三年级

说实话这个老板每次撕逼都把人信息挂出来真是...醉人

22楼
大学一年级

支持泾渭轩哦,曾经在他家买过两条镯子,一条合眼缘留下,另一条圈口略小要退老板二话不说就让退。实物到手没有什么色差,手镯品质描述如实,满意的购物体验~

23楼
辅导员

我挺老板,句句石锤,我去店里很多次,买过,退换过,从来都是买卖自由,没有纠纷。这种碧玉镯子我见过柜台一堆实物,不是黑青的颜色。我实话实说,不需要匿名。

24楼
百姓
看了两边帖,站卖家
25楼
三级讲师

我在泾渭轩买过一条白玉,实物和图片一致,介绍详情和实物一致

26楼
博士 诗酒乘年华

人与人之间的基本信任没了,神反转

27楼
硕士

觉得买家佐证不足,关键几点都没图,不过卖家发图里电话和具体地址还是处理部分吧

匿名人士65161
28楼
匿名人士65161
这种事公说公有理,婆说婆有理,做生意和气生财吧,实物是怎样,外人也不知道。确实看见好几个人吐槽你家了......
29楼
百姓 专注绿松石到一百年

先看的买家,商家更全面。挺老板

30楼
初中三年级

看来看帖不能太片面了

31楼
研究生一年级

虽然我觉得卖家好像更有理但我也不完全挺卖家。实物的颜色确实要比图片深很多,虽然不像买家拍的那么深,但是差距还是很明显的。另外卖家用的防狗软件可是买家并不知道,下单下不成当然很奇怪,自然会不停的尝试。直到联系卖家才能拍一个链接,当然会觉得卖家鬼鬼祟祟的。这其实是一个沟通不畅的问题。另外卖家性格直,可能说话方式没那么委婉让买家心里也不舒服,最后就变成这样了。