就是某四个字母的笔记本去官方给的售后换了个C壳，拿回家无法开机，又送机去找他们，留机检测，说不过工程师是他们的问题，我就换壳它坏了，而且维修费用高昂，我表示不维修，拿了机立即给提前约好的朋友维修，开壳，挖槽，朋友说：芯片没有了，主板维修过的，报废了，修个啥。我立马拿机去理论，死活不承认，让商场联系店长，报警，当时答应弄好给我，保证里面的东西也是我的没有换。然后机子快递给我，开机一分钟死机。找官方售后，让重装系统，依然坏的。公司网管说你这硬件问题，我怎么给你重装也没有用。继续找品牌售后，现在这个某品牌呢基本拖的政策。气死了，折腾一个多月了。我这只能走12315？
后续：只要有证有据，就有用，工程师已上门来检修。
申诉起效后，中间沟通电话还在往我身上推责任，又说快递过程坏了什么的，我坚持要他们派工程师上门来检修，这也是我一开始的初衷，一开始没打算投诉，和平解决，他就是不派人解决，采取拖拉行为。
网站温馨提示:
- 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点，并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者，需自行对所发布内容负责，因发布内容引发的一切纠纷，由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
2. 关于侵权：请阅读使用协议中的侵权举报条款，此为官方的侵权投诉唯一渠道，其他渠道视为无效申请。该服务为免费，大家坛拒绝任何性质的有偿删帖，不会和任何公关公司合作。
3. 本站为珠宝网站，请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题，更不能攻击政府，否则后果非常严重，请务必遵守。
等7人
赞同
