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年底了直播间定制闹心的事情真多

博士 发布于 2020-12-20 19:19:09 回帖: 3 | 评论: 1 | 查看: -
在某直播间定了一对爱迪生珍珠裸珠，然后和客服说要做耳钩款，但是今天收到货一看还是耳针款，联系客服，客服说定制的不能退，我说款式做错了，客服说款式错了只能寄回来改款，因为年底了实在不想折腾，而且估计是做耳钉款的原因，珠子靠近针的地方瑕疵多，不是买的时候描述正圆，而是微水滴型，做耳钩肯定没有圆的好看。不管怎么说，客服就是咬死不能退。唉，怎么办
年底了直播间定制闹心的事情真多
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匿名人士188192
4楼
匿名人士188192

稍微有点不圆的做另一种耳钩款非常遮缺点。看图。

年底了直播间定制闹心的事情真多_淡水珍珠珍珠

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3楼
研究生二年级
直接申请退货退款，再让淘宝小蜜介入，肯定判你赢，不要担心，就算卖家拒收了你的退货，钱也会退给你的，后面的事情淘宝小蜜会处理
2楼
研究生二年级
货不对版，投诉，淘宝客服介入。
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