如题，5号到云南开始出库，今天快递给我打电话，问我收到没，我说没，他们说云南分拣说已经拿走了，他们这个片区派件的点又没有收到，2天了，查不到东西在哪里，之前买过唯品会没有这样过啊。。。问了我是多少钱买的，刚联系了唯品会客服，还没结果，请教下有这种经历的么，最后怎么处理，这种赔钱没有意义啊，我还没发货的周大福金条金币如果丢了说赔钱，我也接受不了，闹心。。
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