关于定制的18k,少克重了怎么算?

大学三年级 发布于 2021-03-04 17:53:03 回帖: 14 | 评论: 8 | 查看: -

我淘宝定制的戒指,页面描述4.5g,圈口不同重量有些许误差,但是因为圈号小实际收到只有3.85g这种情况咋办?
误差0.65也算些许误差吗?商家也不让退差价

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回帖
1楼
举人

这你去问问小二吧
个人觉得商家过分了点
一样误差,要是多0.65不问你收钱?

: 对啊 我觉得一共没多重的东西 差0.65按金价算也有200了
2楼
研究生一年级

让客服小二介入

3楼
高中三年级 珠宝专业出身,对珠宝玉石是一个爱好,希望多和大家分享学习交流

定制的话应该是多少就是多少,不能少的呀,按图出货吧

楼主
4楼
大学三年级

我申请退货退款了不知道会什么结果

关于定制的18k,少克重了怎么算?_交易趣闻

关于定制的18k,少克重了怎么算?_交易趣闻

: 差距确实有点大
楼主
5楼
大学三年级

但凡4g以上我都能接受 4g都不到我觉得也差太多了 商家还反复说是正常范围

楼主
6楼
大学三年级

而且定之前我还特地交代做厚实点

7楼
大学二年级

让店家退金料的差额。看看能不能退

: 哦,看到了,商家不退差额。直接点退货找小二介入吧。
楼主
8楼
大学三年级

提交了 不知道小二会怎么判 有没有遇到差不多情况的姐妹们来说说看

: 你和小二讲:重量不足,按金价该退200多元差额。卖家不退差额,于是申请退货退款。
: 一定要注意逻辑,不能讲废话、多余的话,一定要讲在点子上。
回复 : 嗯嗯我写了
9楼
高中一年级

我的话事先就会问他最大偏差多少,看心里能不能接受

: 嗯 以后知道了 事先都问清楚
回复 : 这个店有点过分的,百分之十几偏差都出来,和他刚到底
10楼
小学五年级

太过分了这种,0.65克有小几百了,投诉让淘小二介入

楼主
11楼
大学三年级

我来汇报一下后续,小二说因为没有约定说要做多少克重,页面也描述了不同尺寸有克重偏差,所以不能强制执行退货或者退款的。说是会帮我申请平台无门槛的优惠券不过我还没拿到。

楼主
12楼
大学三年级

所以大家定制前有克重要求,还是要约定好,否则不能作为依据。

楼主
13楼
大学三年级

其实样子我还是喜欢的啦 就是差的克重很不爽

关于定制的18k,少克重了怎么算?_交易趣闻

楼主
14楼
大学三年级

最后沟通的结果 商家退100 淘宝平台补贴100