鑽石
選購鑽石時，究竟4C中哪一個C最重要呢？
4C包括重量(CARAT)、顏色(COLOUR)、淨度(CLARITY)以及車工(CUTTING)，而當中尤以車工最為重要。一顆擁有完美車工的鑽石才能盡顯其耀眼的光芒。一顆未經切割的鑽石，不論其顏色級別有多高，內含物有多稀少，都不會發出閃閃生輝的光芒。不過購買時亦應根據自己預算的開支及個人喜好而作決定。
現時流行的超完美車工鑽石，與一般鑽石有何分別?
超完美車工鑽石(THE LOVE DIAMOND)與一般鑽石的不同之處在於車工技術。必須符合完美切割比例、完美對稱以及完美磨光方能夠稱為超完美車工鑽石，其反射出之光芒比一般鑽石更閃爍、更有美感。
鑽石不是世上最堅硬的東西麼?為何我戒指上的鑽石經碰撞後會裂開？
鑽石的確是世上最堅硬的物質，然而一顆鑽石不同位置的硬度亦不盡相同，因此假如鑽石最脆弱的部份不幸受到撞擊，鑽石便可能會隨之裂開。我們必須把飾品獨立存放，以免飾品互相碰撞，造成損壞。
珍珠
為何珍珠的表面總會有瑕疵，不能完美?
珍珠是天然的有機物質，沒有經過人工切割及打磨，因此表面總會有些瑕疵。瑕疵越少，珍珠越罕有。若珍珠的表面沒有瑕疵，便應對該顆珍珠的真偽存有懷疑了。
我的珍珠吊墜為何光澤漸失，變得暗啞無光？
珍珠乃天然的有機物質，化學物質會影響珍珠的光澤，令珍珠變得暗淡失色。避免於佩戴珍珠飾品後，使用香水、化妝品及噴髮膠等化學物品，更不應讓珍珠接觸泳池水。
黃金
如何計算非定價金飾的價格？
金價是根據以下公式計算出來的： 金重 x 當日飾金出門價 + 店佣(2%) + 手工 當然最簡單快捷的方法是請店員替你計算，我們的店員絕對樂意為你效勞。
為甚麼你們有些金飾看來很重很大件，實際卻很輕？
這是因為我們採用了「電鑄」技術。此技術的原理是先以臘造出飾品的形狀，再以電鑄技術把純金覆蓋於臘模上，最後把臘溶化，一件美輪美奐的金飾就此誕生。採用此技術後，由於飾品內裏空心，故金量可節省達三分之二。
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