近日她在杭州某商场的卡地亚专柜，花了7万多元，买了一套18K金手镯和戒指，其中近5万元的手镯刚佩戴了两天，就发现了很明显的划痕。陈女士说：当时选择买卡地亚，就是因为相信这个品牌的质量。可一个将近5万块钱的镯子，只戴了两天，居然划痕这么严重。陈女士表示，那两天，她基本什么事都没做，怎么会呢？更让陈女士不满的还有店家的售后态度。陈女士说：“卡地亚专柜服务人员，买的时候所有人都前呼后拥来招待，出现问题后连店门都不让进，就直接把我们带到商场的一个角落里。其中一位工作人员，一开始自称是店铺的最高管理者，可遇到他解释不了的具体问题时，他就说‘我只是个打工的’。”陈女士购买产品的卡地亚杭州该门店，工作人员表示：手镯磨损是属于人为造成的，没办法退货。
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