是这样，我妈前些年在中国人寿办了个保险，一直都没啥问题，今天晚上八点半有个固话打过来自称是中国人寿的客服，要求明天上我家回访，还要我们把保单找出来，再填个问卷之类的。我说待会给你回过去吧这会正忙，可是待会电话再打过去，提示是空号。。打几次都是这样（您拨打的电话是空号，请核实后再拨），姐妹们有遇见过类似的情况么？现在犹豫了，我妈一个人不敢让陌生人直接上门。这个回访是干啥的，很重要么？
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