吐个槽,我昨天有个快递到了,包裹地址明确注明拒绝放入智能柜,快递员依然擅自将我的包裹放入自提柜,我一气之下在淘宝发起物流投诉(之前有过多次了,因为还没住进新房,放入自提柜真的很不方便,但是东西又是放新房的,物业可以收快递,且快递大多都是放物业的),之后快递员电话联系我,态度极其恶劣,不但质问我还威胁我,说我将来还会去找他但他不会再接我的电话。今天我又有个快递即将派送,然后我看到我的手机接入两次快递员的电话,但只响一下就挂掉,我无法接起电话,随后淘宝物流显示无法联系并且地址无人签收。之后我打过多次圆通95554等客服电话想接人工客服,均未成功,全是机器人接的电话,转人工也转不过去。无奈之下,去圆通官网发了个投诉,也不知道有没有用,快递员摆明了不想给我送,而且没签收淘宝还不能投诉。
两个快递都不是什么值钱的东西,平时也不是不体谅人的人,但是这个行为真的蛮糟心的,看都不看,也不联系,就给我扔自提柜,明明放物业也非常方便,甚至比自提柜还要方便一点,非给我扔自提柜,拒绝放入自提柜几个字都白写的一样。
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