有懂pos机刷卡退款的嘛?三天木有退我慌了

高中一年级 发布于 2019-09-27 09:24:31 回帖: 20 | 评论: 14 | 查看: -

首先还原一下事情经过
本周二我去一家熟悉的店铺消费了2千多,当时脑子抽了,发现我就带了手机,银行卡没有带。身边的朋友说我可以刷支付宝里面信用卡支付是一回事。然后我就打开支付宝设置了一下,要是我知道会发生后面的事,我真的当时宁愿默认走花呗了!
开始默认的是一张7月到期的交行信用卡,那个已经注销了换了新卡,然后交易失败了,手机就弹出是否换新卡支付,我就又点了平时用的招行卡,然后瞬间这边就成功了,支付宝账单也有了,手机短信也提醒消费成功了。见附图。

但是商家说,她的pos机没有出那个交易纸,没有刷成功,没有上账。我问她原因,她把她当天的账单调出给我看,没有我消费的这笔2千多的,然后说是以前也有这样的情况等个两三天,款会自动退回到我卡里来。顺便说一句,我当时联系了支付宝和招商银行信用卡热线,钱的确显示是划走了,让我跟商家联系。

现在是三天了,卡上显示没有退回来
又要还信用卡了,愁人!
现在请问下,我还怎么做,有碰到过类似案例的亲们么?

有懂pos机刷卡退款的嘛?三天木有退我慌了_闲聊

有懂pos机刷卡退款的嘛?三天木有退我慌了_闲聊

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回帖
1楼
辅导员 一点浩然气,千里快哉风

他们可能是纸用完了?让他们去查账看看

2楼
二级助教
现在商家常用的码,是聚合支付码,也就是银行发的,可以用好几种方式付款,最后都会汇总在绑定的相应银行卡里。这样的码有个问题,就是花呗和信用卡刷的不能实时到账,第二天才能。你让你朋友查一下第二天的,或者拉一下几天的明细。
: 没注意审题,原来是pos机,那不确定了
3楼
高中三年级
你这边交易成功了 让pos找自己的代理     
4楼
博士后

一般pos里刷卡,您的卡已经显示扣款了,说明刷卡成功扣费成功了,联系商家看看这笔款有没有到账,现在pos里刷卡分“扫码”和“银行卡”两种,您这种算“扫码”消费,扣款了就说明交易成功了

: 嗯,我下午再跑过去方面怼着查吧,唉😔
回复 : 钱应该已经到商家账户里了,也有银行扣费记录,商家应该承认的
5楼
助理研究员 宁买不换,宁换不转,宁转不打,打也DIY!

自从某次在迪卡侬刷信用卡消费重复扣款两次,事后还是我自己看到信用卡对账单去店里找,才退款给我。

我就不怎么在非商场和超市以外的地方刷信用卡了,宁愿现金支付。(我没有智能手机,没有移动支付)

: 不怕一万就怕万一额,您要是不查(我平时就过的特马虎)那不就这么过去了
长记性啊
回复 : 我正常保留所有消费小票,哪怕几块钱的。所以查起来比较容易。偶尔会遇到重复刷的情况,我都能拿出对账单和小票。
回复 : 厉害了苹果姐
: 厉害了苹果姐,向您学习
6楼
高中三年级

pos机和刷单卡是同行还是跨行,不是同行可以通过银联查询近期交易明细

7楼
博士后

难道是钱付了东西没给你?如果东西拿到了钱没到账应该是对方着急,你这边反正是正常消费没什么问题吧

8楼
小学五年级

人工客服

9楼
博士
银行说钱被扣走,让找商家,那肯定得找商家,他们不退是不会自己回来的
10楼
研究实习员 评论本人秀贴,赠送金币~

让商家查下最近的流水单就知道了

11楼
小学五年级

之前碰到过,也是在店面消费,查了账单是扣款了的,店家没收到估计是系统延迟了,你得上店里跟店家再确认,第二天店家退我钱了

13楼
大学一年级

刷卡机子没出票,但是顾客收到短信,我们遇到过好几次。我们前一天的银行刷卡收款第二天才到账。你让商家查一下第二天的流水单。大多数情况,商家Poss没出票就是没有到商家账户,这个是银行故障,之前咨询过。先看商家流水单,确实没有的话,找银行

: 我们之前遇到过好几次,不过我们顾客的钱第二天都原路返回顾客的银行卡了。你的是信用卡,打客服电话
: 多谢,这个信息很有用
回复 : 不客气
14楼
二级助教 诸恶莫作,诸善奉行

钱从你这划走,你这就清了,商家收不到她应该找pos机的发机单位,而不是找你。pos消费延迟到账的现象是有的,这个时候应该是她第二天第三天去查有没有到账,不是你查有没有退帐,退帐不用那么久,当下就反馈回来了

: 也就是我还是得去找商家是吧
15楼
百姓

我上次微信支付,明明扣费了,商家却没有收到款。最后我是找微信客服,三小时后就收到退款。

16楼
高中三年级

再刷一笔 刷个一毛两毛的 会冲正退回的~

: 真的吗?涨知识了
17楼
初中一年级

楼主你先去看一下商家pos机是第三方公司的,还是银联正规的,然后去你信用卡发卡行客服说明自己被盗刷,这时发卡行会要求pos终端(就是商户)提交你的刷卡凭证,pos单当时没有出来你也没有签字,那么这笔交易就是争议款项。划重点,不要和客服说这么说,就说自己被盗刷了,让他们找收单行(pos终端银行)提交你的消费记录。

: 这个方法我去试一下
感觉会有用
楼主
18楼
高中一年级

必须回复一下
钱拿回来了
然后这个商家以后我不会再光顾
虽然我有点小人之心
但是明明隔天这笔款就入账了的
也没有微信跟我说一声(不接受什么不记得是谁)
上新搞活动倒是回回不落啊
她说的是节前生意太好太忙了
顾不上查账单
但是我今天要不是下午腾空去怼着查账单 估计还不会退
细思极恐 就拜拜吧!
多谢坛友给的建议 让我安心不少
突然有种捡钱的感觉是咋回事 特别想买买买啊😱

: 回来就好。赶紧的买买买,以安抚你受伤的心灵。
19楼
初中二年级

没有碰到类似的情况,楼主坚持客服投诉

20楼
博士后

商家的说法站不住理,做生意的,银行款项入帐能不一笔笔核对?得是多大的资金流水才能顾不上查账单,都是借口……

21楼
三级教授 天尊
现在很少用到POS机