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大学一年级 发布于 2024-08-09 10:23:07 回帖: 14 | 评论: 5 | 查看: -

这是什么意思，你们遇到过吗？

这是什么意思，你们遇到过吗？_问题

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回帖
匿名人士264137
1楼
匿名人士264137

……客服下班了呀

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2楼
硕士

你的问题是什么，截图截全看看

2024-08-09 10:27:17
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3楼
大学一年级
莫急莫急，客服下班而已啦，大家坛还是有保障的
2024-08-09 10:27:47
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4楼
博士后

大家坛的客服早上10点上班

2024-08-09 10:28:38
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5楼
百姓

我也碰到过。好像是客服下班以后被转到离线客服那边没法看到消息，他没法转到其他客服那边，所以永远没有客服会回应你。你得换个客服对面收到消息才能看到

2024-08-09 10:29:53
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6楼
一级助教
大家坛客服有上下班时间。建议设置自动回复，客服上班时间xx-xx，在上班期间咨询。
2024-08-09 10:30:49
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7楼
硕士 买东西不是为了出闲置

客服下班了…

2024-08-09 10:31:48
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8楼
硕士

耐心等待，上班会回复的

2024-08-09 10:35:50
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9楼
高中一年级

问题都是已读

2024-08-09 10:45:34
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10楼
初中一年级

下班了，第二天会回复

2024-08-09 10:48:28
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11楼
初中二年级 万物并作 吾以观其复

慢，说话也隐晦，但是能沟通。不回的这个……要么忙要么下班了吧。

2024-08-09 10:50:16
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12楼
高中三年级

上次我遇到的客户他都会说请您稍等，你这个不回复可能是下班儿了。

2024-08-09 10:51:17
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13楼
高中二年级 左看右看

如果是他们下班时间发的，可能会自动分配到没人在岗的虚拟客服号？（好像有看过坛子出说明），可以他们上班时间再发一次

2024-08-09 11:11:21
: 不过你这个时间不算很晚
: 那时下午4:00发的，我要买金料
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14楼
硕士

一直不回复可能是吞消息了

2024-08-09 13:05:28
: 啥意思
回复 : 就是客服没收到，你关了聊天换一个客服，或者换一个链接重新唤起客服
: 哦哦
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