发韵达快递没保价丢件了我咋处理

硕士 发布于 2021-01-19 16:17:01 回帖: 25 | 评论: 31 | 查看: -

闲鱼卖了条舒俱来不到三千,我也是大意了,没想到要发顺丰保价,直接放菜鸟发了韵达,四天过去了还是从天津发往目的地状态,今天联系了韵达客服说是在找这个件去过两天后还是找不到不更新就作丢件处理,现在问题来了这3000的东西我能拿到全款么,求有过经历过是懂这块的专业人士给支支招,不想这钱打了水漂啊,这条小舒镇楼吧

发韵达快递没保价丢件了我咋处理_舒俱来水晶物流快递

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回帖
1楼
二级助教 我是真的想减肥😂😂😂

据说这些快递最高赔1000,我们这边快递点说的,所以超过1000都发顺丰

: 我看知乎说的最后估计只能走司法,祈祷能找回来
回复 : 走司法几千块钱多折腾人啊😂😂😂
回复 : 可是我看网上说钱能回来……我这不是心疼我这钱么……
2楼
二级助教

就看能不能找回来了,不然快递赔两三百都顶天了吧?

: 几年前也是丢过一次件四百多块,快递倒是很爽快的给赔了,这次金额大了……
3楼
大学四年级 团子控、草莓控

3000楼主还发韵达啊,心大了。

: 其实之前也这么发……所以哎
4楼
博士后

我现在的收货地址特意注明了拒收韵达,11月份一个月韵达给我丢了四个快件,有两个都是显示派件以后丢的,找投递员他们态度还特别强硬,垃圾!不过后来公司都赔付了,好在价值不高,价值高的话估计该扯皮了。

: 哎,韵达真是越来越垃圾了,期望能找到吧……这个确实价格高了,我这人还不会扯皮,要命了
匿名人士303277
5楼
匿名人士303277

不保价,先和韵达交涉,走流程,处理三次不满意,就国家邮政网实名投诉,介入后,谈赔偿,全赔看你谈判技巧,部分赔是毫无悬念。

: 只能赔一部分么,呜呜要是走法院呢
匿名人士170246 回复 : 走法院属于民事纠纷,比较繁琐,看你下多大决心。
回复 匿名人士170246 : 哎,没有谈判技巧……自己比较不会说话型的
匿名人士44264 回复 : 要点1:态度强势,语气坚决,不留余地。
要点2:强调国家邮政网对当地点部年终会有扣分。
要点3:强调合同赔偿运费倍数是格式霸王条款。
6楼
大学三年级

先努力跟快递沟通,让他们去找,要强调这包裹价格以外的意义,督促他们真的去“找”,有些快递传递过程中破损或者面单脱落的就成了孤儿,堆放在一起,根本没人问询,发件人追紧一点,他们就会真的派人去找。如果你只是强调货品价格,那他们就觉得用钱可以打发客户了,很难给到你货品的全额

: 好的,谢谢亲,明天看看不行我再去催
: 我知道的一个真实案例,发件内容是书稿,而且是手稿,,丢件了,发件人必须不能同意用钱解决啊,快递公司派人在各个网点找,最终找到了。
回复 : 那还真是有意义的东西啊,我这闲鱼上卖货,特殊意义这层可能弱了点,呜呜
回复 : 闲鱼上卖货填了物流单号也是交易记录了,能证明价值。快递也会看人下菜碟,你态度坚持,直接问他们有什么解决方案,你们尽力找了没有?如果找不到想怎么理赔?我有交易记录,没事我们都可以谈,谈不成我上邮政总局官网投诉
楼主
7楼
硕士 咸鱼:bachelor_zhang_vincent

大家帮忙出出主意啊

8楼
高中一年级 纯玩家 非商家 无闲置 不代购 不看货 不鉴定 不估价

不可能拿全款,赔百来块吧好像。

: 尽力吧,希望最好的结果是找到
9楼
高中三年级

走菜鸟有1000可赔

: 没走菜鸟,直接快递100下单放在了菜鸟驿站
10楼
初中三年级 今天也是努力发SCI的一天~

我前几天在中通丢了一个快递,快递虚假签收之后丢了,也不是什么重要的东西,但是快递那边的态度特别差,我就气的去官网投诉来着,本来网点的态度就是赔点钱就算了,但是投诉完就开始帮我找件,三天之后物流就派送了,楼主可以态度强硬一点投诉

: 嗯,今天准备打客服电话,威胁一下
11楼
研究生一年级

那你就投诉吧

: 好吧只能这样了
12楼
博士 三分钟热度 👏🏻

没准没丢 我菜鸟退衣服十天才到 还是找了客服也是一直是发往状态 和疫情可能有关系 普邮太慢了 后面我都是发的顺丰空运 快得很 而且该保价保价

: 真是希望别丢啊,不行就走投诉流程了
13楼
二级助教 温和从容 步步生花🌻

不一定丢了,多催催,重视起来也许能找到。给官网打电话,韵达的人工客服特别不好找,多打几次

: 今天开始打人工电话,投诉
14楼
研究生二年级

不发顺丰 最好是选菜鸟果果上门取件 包赔的

: 我在快递100下的单……
: 我这边菜鸟根本不上门取件,联系客服投诉都没用,就是不来取,牛吧
15楼
硕士

我刚投诉,退货的件,在韵达郑州转运中心到一个站点的路上停了一周不动,我头一次打韵达客服说帮找,过了两天还没答复,我又打电话过去说再不帮我找就要去邮政局官网投诉啦。好嘛,迅速安排派送,九点打的电话,两小时之内告诉我站点交给派送员了,下午送到。然后各种总部,郑州还有机器人给我打电话确认。看来非要厉害点,打韵达客服电话,对机器人说人工客服,它就会给转的。

: 嗯,态度要硬起来,今天开始打客服投诉
16楼
研究实习员 2022出坑不败家了

不知道该说啥了

17楼
初中一年级

韵达不行的,经常送错地方,快递员态度也差,加钱都不带搭理,横得很。

: 哎,以后贵的坚决不发这普快了
18楼
二级讲师 素华映月只闻香

前些天听说天津好几个百世的网点都瘫了。

: 百事那破玩意更不行
19楼
研究生二年级

我之前发百世丢了1600的东西,后来全赔了也没保价,有交易记录截图,百世也很好说话,直接就转给我了

: 那还真不错,不知道我这个会不会也那么痛快
20楼
大学四年级 咸鱼:囡囡ww0913

我基本都是顺丰。大多保价了。以防万一

: 我这放菜鸟放习惯了,没多想哎
21楼
辅导员

我丢了700多的赔偿了,不过也没少生气,先是说没丢给我找,其实就是拖延时间,后面我一直打客服电话,就有一个我们这边的负责人加了我微信,看了交易记录把钱赔给我了,还说什么如果找到了让我再把钱退给他,一年多了也没给我找到

: 昨天我在网上联系的,今天我打客服电话投诉,不行就邮政在不行就司法,我有时间陪他耗
22楼
大学四年级

如果找不到肯定亏

: 哎,希望能找到
23楼
高中三年级

投诉试试吧,你这心大,超过五百的就要发顺丰啦

: 哎……以前五六千也发过普快,这次大意了
24楼
研究实习员
3000块钱的东西发韵达,额...
: 哎,大意了
25楼
小学六年级

听说是运费的7倍