是这样的,前两天卖出一个Gucci包,因为卖家爽快,主页描述也很清楚,没聊几句就下单了。
我感觉对方挺爽快,我为了增加曝光率,就点的包邮,想着也没几个钱,我就付费发了顺丰快递
然后重点来了,快递到达卖家手里后,开了包裹后拒收了,我和卖家沟通,卖家一律不予理睬….不读也不回复,拒接沟通,顺丰再次派件直接电话关机不接,中途卖家上线记录多次。
这种情况我该怎么办,快件召回的话,包包被调包了怎么办,我联系对方快递员,叫他帮我拍个编码过来,我核对无误就把快递召回来,但是对方小哥要我和顺丰客服沟通,顺丰客服电话打了没有人工接听。好烦
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