前几天出了闲置，33元一串的卡16且末青玉，沟通了不鉴赏，忘记沟通到付不包邮了，现在买家以邮费为由，不肯确认收货，向我索要红包，在我说让他退回，给他鉴赏后，又不肯承担运费，这种情况要怎么办？
33块钱还想着包邮，没想到还有这种人，也怪我不提前说清楚
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