老实人一枚。最近遇上烦恼事。
买了一辆某牌子电动车，骑了14个月。前几天骑不动了，从单位推去经销商那里修。
老板说，电机坏了。然后问我号码查购买时间，打电话给这个城市这个品牌的总经销商吧，说了一通。之后跟我说，这车子今年修不了了，他们那里积了好几辆相同问题的车子。都是一个毛病。这个车子电机核心齿轮不好，塑料的……所以现在停产了……
我一下子反映不过来，但还是把车放在了他们那里。
隔了一天，我想我得追问一下，要不车子放那里用不了，多误事啊！
打去总部售后，态度挺好，说这边会给我处理的。
我给了服务好评，就等着他们给我电话。
等了一天，他们告诉我，新电机会给我寄过来，等着就行。
我觉得不对劲，打电话问总部售后，这个电机有问题干嘛还给我装这个。售后说，一部车子一部电机啊，配好的。我说，电机本来有毛病，我要是再用，不是战战兢兢，坏了又过保修期了你们库存电机没有了我找谁？他们反反复复跟我说一通，核心意思是，的确会有停产不能保证后续维修的……你说的这个假设性问题，我们不能给你保证……
我也火了，我说你们把我的问题汇报上去，之前买的时候说怎么先进怎么先进，现在怎么不能面对问题呢？
周旋十几分钟，男客服说，可以的。
我依旧给了服务好评。
今天我想快过年了，我得催促下。
总部售后。可能还是那个客服，他依旧那样回复我，语气比之前还硬。
我气得挂了电话，打12345。
真是老实人，气都有点短了，感觉有点无望。客服说，叫我去收集卖家门牌电话信息。哎，我都有点累了……
我还有希望不？三千多的车子，新国标，儿子选的，所谓的高配……
有点忙，有点懵。集美们怎么看？没有时间回复，匿了，见谅！
网站温馨提示:
- 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点，并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者，需自行对所发布内容负责，因发布内容引发的一切纠纷，由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
2. 关于侵权：请阅读使用协议中的侵权举报条款，此为官方的侵权投诉唯一渠道，其他渠道视为无效申请。该服务为免费，大家坛拒绝任何性质的有偿删帖，不会和任何公关公司合作。
3. 本站为珠宝网站，请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题，更不能攻击政府，否则后果非常严重，请务必遵守。
等36人
赞同
去315 投诉举报 出现问题货物 要求赔偿或者换款。
