我第一次知道姚静和,不是通过坛子,而是几年前在微信上面看到一篇软文推广,写的是姚静和在微信上卖翡翠卖得很成功,但当时她还没有创立静玥翡,商业体量估计和一般的小翡翠微商差不多。没想到,几年之后,居然变得如此实力雄厚,高货不断,并且动不动就是几百万几千万甚至现在还有上亿的绿货,连明星都常常去捧场买货。
但在当年那篇软文中,姚静和可是一穷二白白手起家的,不知道后来是怎样能发展到如今的财力。
附上当年的采访片段:
我读初中二年级的时候,我好朋友的爸爸帮我交了学费,我心里很感激,但是总觉得欠着人家的情义与金钱,不舒服,虽然我在家里最小,但是出来工作为家里赚钱的想法却是最强烈的。
邻居知道了我们家的情况,就建议我去她深圳的金铺打工。当时我只有15岁,是店里最小的店员。去到那里,偶尔会有人来检查店里的员工是否有身份证,因为未满18岁,我还没有办身份证,属于童工,所以每次检查的时候,我很害怕,那种担忧的心理压力着实不是我当时那个年龄能承受的。
那时候打工还蛮多不适应,主要是离家,太年少,工衣比我的身架还要大很多。晚上睡下,我就特别想家里,有一次忍不住打电话回家,说想回家,可是姐姐告诉我,既然已经出来了,就要坚持下去。放下电话我哭好久。
虽然邻居是老板会关照我,但是也令店里的其他员工认为我有裙带关系而排挤我。对店里的产品介绍,都不愿意教会我。我只能自己观察,一有客人来店里看货品,我就跟在旁边,看同事如何介绍,比如这是斯里兰卡的蓝宝石,专业用语,钻石的级别等,我几乎一听就能记住。
上班两个月之后,我的销售业绩超过店里所有员工,一直保持了两年。店里的客人一来看我很小,又挺漂亮的,就喜欢找我介绍。我一介绍,她们也很惊讶于我的专业,就越发吸引她们找我。
那时候,我就懂得,做好销售,一是要专业,二是要懂得客户需求,知道客户要什么,围绕她的需求来为她推荐产品,尽量选择物美价廉,不要一味推荐高价产品。一旦满足了客户需求,回头率很高,口碑也传出去,我就越做越好了。
那时候我一个月才赚1500元,我留下400元给自己吃用,其他都寄回家。我当时想,我如果能够在留下的400元里,积攒到一万元,我就回老家。
两年后,我姐姐陆续读完书,也出来打工,我想与姐姐们呆在一起,就辞去了金铺的工作,那时候我的业绩一直在店里是最高的,工资也去到了3000多元一个月,老板很舍不得我走。
我来到深圳华强北,进入了卖迪士尼包包这个行业。我一进去的两个月后,又是销售业绩最高的,被升任为店长。
秦刚:在微信端销售翡翠是怎么开始做的?
姚静和:也是在两年多前,我刚来广州,我家的亲戚一路都还是在从事翡翠生意,都是一手货商,在老家的时候,一有货就会拿给我们看,看到喜欢的,我都留下来自己佩戴。
来到广州后,亲戚会寄过来给我挑,因为不清楚我喜欢哪一款,有时候会多寄出一些。我挑完后,就会问问我亲近的朋友,她们很多人,往往一看也有喜欢的,就留下了。后来他们还带朋友来买。这是我最初流量入口。
我能把翡翠迅速做起来的另一个重要原因,就是我有先生的这家补品店。来买补品的人,经济收入都很不错,有时候她们看见我佩戴的翡翠漂亮,就会询价,一问往往都很吃惊,这么便宜呀。慢慢他们了解到,我家亲戚是翡翠的一手商,看到我的货都是中高档,又与外面商铺的价格差距大,他们也来向我够买。
慢慢的亲戚发现,每次寄给我挑的货,我都没有退回去过一件。亲戚们都觉得我这是个好渠道,就争先恐后给我供货。我索性就在店里摆了个翡翠的小专柜,专门摆出来亲戚的货品,方便那些想购买的客人。
亲戚放的货多了,我也会有心理压力,希望帮他们将货品全销售出去。有时候,进货底价是1万,客人说1万给我,我也照卖,我不贪心,偶尔与亲戚说起来,我平进平出的时候,亲戚反而会说,那我给你500元利润,辛苦了。
我有时候平进平出,碰到客人喜欢些小东西,我照样送,虽然我在那一次生意中没有赚到钱,但是那个客人会成为我永远的客人,不仅她经常来帮衬,还会带5-6个,有的是多至10来个朋友来帮衬,从她们嘴里去推荐,比我自己去推荐的效果要好太多。所以做翡翠生意,我能成功的一条宗旨就是,千万不要贪心。
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