餐厅吃到蟑螂了,求解决方案

大学二年级 发布于 2022-10-01 13:22:51 回帖: 27 | 评论: 33 | 查看: -

午餐一家人聚餐,吃到快结束发现有一只蟑螂,看起来半个肚子都没了??厨师上来看了下回去了。然后(大概是)领班上来说老板在外地,要么给你免单。没接受,现在半个小时过去了,一句对不起也没,也没有人跟进

餐厅吃到蟑螂了,求解决方案_餐馆闲聊

餐厅吃到蟑螂了,求解决方案_餐馆闲聊

网站温馨提示:
  • 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点,并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者,需自行对所发布内容负责,因发布内容引发的一切纠纷,由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
    2. 关于侵权:请阅读使用协议中的侵权举报条款,此为官方的侵权投诉唯一渠道,其他渠道视为无效申请。该服务为免费,大家坛拒绝任何性质的有偿删帖,不会和任何公关公司合作。
    3. 本站为珠宝网站,请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题,更不能攻击政府,否则后果非常严重,请务必遵守。
等29人 赞同
只看该作者
回帖
2楼

打市场监督管理局电话,再打卫生局电话

: 国庆都没上班😂
匿名人士327431 回复 : 有值班的呀
回复 匿名人士327431 : 值班人员不对口,也没办法的
: 借楼更新:刚开始要求老板娘按食品安全法处理,老板娘表示那走程序,就打了12315。下楼的时候家里人说老板娘愿意免单+给500餐卡,家人同意了。结果回家后没多久市场监管电话打来说赔偿1000,老板娘同意了,过几天去局里签字切结。
回复 : 这一千到底是赔付了现金?还是餐卡?
回复 : 等工作人员上班签字处理,现金
回复 : 现金好,谁稀得再去。
3楼
大学一年级 人生始终是孤独的旅行

工商,消协!

: 没法子 搅浆糊
回复 : 说是这样说,那天吃火锅莲藕都是土,我就让他退了!懒得纠缠
回复 : 处理了,赔1000
回复 : 国庆快乐呀
4楼
硕士 怀抱梦想又脚踏实地

立马就打!录视频!

5楼
辅导员 不与傻缺论短长
第一,通过拍照、录像记录下苍蝇以及所在的餐厅或者马上找服务员,及时取证;
第二,建议直接找餐厅经理或者老板谈,可以手机录音或者录像,直接跟他讲明,你在店里吃到了苍蝇,是不符合食品安全标准的食品,根据食品安全法一百四十八条第二款,商家应当给你退款,并赔付你价款十倍赔偿(最低1000元)。
第三,谈判斡旋。如果负责人同意上述要求,此事完美解决。如果不同意,你再进一步说,倘若商家不赔付的话,你会投诉到消费者协会,并反馈至工商局和食品药品监督管理局,让行政机关检查商家的食品卫生,然后会通知媒体曝光。
在适用法律上存在一个问题,当消费者合法权益受到侵害时,是选择适用消法的三倍赔偿还是食品安全保护法的十倍赔偿?
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第一款,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
: 百度的
: 谢谢姐妹,问了市场监管的,说要造成身体损害,这个很难界定
匿名人士327431 : 这个应该在一楼
: 接到电话了,赔偿1000
回复 : 好样儿的
回复 : 真的管用!本来以为和稀泥
回复 : 具体咋操作的呢?可以写个帖子,万一我们以后遇到了也可以借鉴一下
回复 : 好的 我去开贴
6楼
高中二年级 Everything will be okay.

不仅免单,按照相关法规要赔1000

: 成立了 市场监管局支持
7楼
大学四年级

免单算了。不然耗时伤神,也不一定能得到更好的结果

8楼
百姓

12345,再打消协,市场监管

9楼
大学二年级

我前几个月也是在常吃的一个餐馆经历过这样的事,一盆菜吃到底了发现一个小蟑螂,老板也只是把那份菜免单了,我们也算了,其他菜买单走人,只是再也不去那家餐馆了

: 这……估计是小餐馆吧?我这家算是酒店,还比较大
回复 : 对,小餐馆。
回复 : 也是以后再也不去了。我老公说走出来发现外面的菜里也有蟑螂
10楼
初中一年级

整餐免单就行了,如果没生病的话就没什么损失,不去就行了。做人留一线,什么工商、消协、媒体的,太狠了。自己做饭有时候还掉东西呢

: 有没有生病,这个现在看不出来呀😂 自己做饭也不可能煮蟑螂
回复 : 自己家可能做到掉苍蝇,哈哈哈哈
11楼
博士 咸鱼

太恶心了…还是自己家里做饭好,再怎么滴也不可能掉蟑螂进去

: 是的 总结下来还是家里干净
匿名人士249262
12楼
匿名人士249262

发视频到各个平台,造成食品安全舆情,就有人来联系你了

: 那就算了 影响太大啦 我自己也是媒体人出生
13楼
博士

太恶心了,讨厌的蟑螂

14楼
博士后

免单是最简单的,其实要庆幸这只蟑螂是炒熟了的,要不更担心

: 服务员说是熟了以后爬进去的😂
15楼
初中一年级
太恶心了吧
16楼
研究生二年级

打12315,有人值班的

: 打了 解决了 谢谢姐妹
17楼
大学三年级

说实话,以前遇到这种事,老公都是算了了事,连叫服务员都没,我得好好学学该怎么处理才好

: 是的,这万一出问题咋办
抱歉,作者被扔进小黑屋反省中
匿名人士135148
20楼
匿名人士135148
一定要投诉,要赔偿!
: 已经投诉了,成立
21楼
研究生二年级 盆中翡翠绿 地上玛瑙红

再也不能放心去外面吃饭了

匿名人士243364
22楼
匿名人士243364
太恶心了🤮
23楼
大学三年级

梦瓜子嗡嗡的 这得多少只蟑螂啊 ,赔
多少钱都恶心

24楼
研究生二年级 2021年9月6日,我升大一了!

这也太大了……真是阴影

26楼
研究生二年级

下次别去了 估计后厨不干净

27楼
研究生二年级

录下视频,然后说清楚自己的诉求,协商。

: 已经同意赔偿啦
28楼

好小的蟑螂!😂