运营做活动，要小心——执行不到位，好心办坏事

用户体验有多重要呢？
收到一短信，关注"中国电信北京客服"公众号，查一次话费，赠五元话费。我看了下已经关注过，但点了三次查话费都只停留在"正在登陆"的状态，也许我再给程序员多一些耐心就可以继续？一分钟够不够长？有几个用户能做到？但这都什么年代什么节奏了，一般人等不了啦。还五个工作日内收到话费赠金？不好意思，对客服也没这个耐心了，五个工作日内都能收到国际包裹了好吗？
如果你什么都往后拖，还没做的事儿只会越压越多。你敢承诺快，说明你有能力做到，你有这个自信。如今敢说吃的一天就变质的不一定没人买，一年才变质的也许临期了还在货架上落灰呢。人们喜欢新鲜的东西，新鲜意味着及时，意味着效率，服务也需要这样。公积金都要做到手机一键提取了，做企业的还好意思吊儿郎当吗？多把事情弄顺一点，人倒是可以闲一点，但你还没做到啊。
想想这个公众号能办的其他途径也能办，还更方便，没必要关注了，取关吧。
你看，做个活动想吸新粉儿，但老粉儿都丢了，是不是得不偿失。
若没准备好，就别先上线。撇开对商家而言获客成本高，你搞砸一次就浪费一次不谈，对用户而言，信任的代价也越来越高，这同时意味着，大家不信任你的代价会越来越低，你搞砸一次，我就怀疑你做其他事儿也不靠谱，一锤子买卖，你这个品牌在我这儿就不好使了。你当然可以重拾他人对你的信任，但你要付出比在犯错之前多得多得多的代价。
要新鲜，也要三思而后行啊，彼此的时间、钱、心气儿都有限，没多少机会供你潇洒的。
不要等到上线了再改，来不及了，虽然你还正在营业，但这不重要，重要的是——大家来过又散了，已经到别处逛去啦。亲可以考虑开下一家快闪店的事情了。