匿名人士41416

作为一个在通讯服务运营商工作的人真心想吐槽

匿名人士41416 发布于 2021-03-14 15:36:18 回帖: 1 | 评论: 7 | 查看: -

1.二次放号的号码,前户主绑定了某某银行、微信、支付宝什么的,为什么会想到来找运营商解绑呢,前户主绑定啥了,把号码留给谁做联系方式,运营商怎么会知道呢

2.交错了话费,非要运营商去找错收方要钱,要运营商退费的,又不是运营商给你交错了,找运营商要啥钱,难道运营商还能从其他私人账户里把钱调出来吗,那少钱的用户来投诉怎么办

3.接到骚扰电话垃圾短信的,如果是本网的号码有骚扰行为还可以处理,异网的叫运营商怎么办,我们也不能关停异网号码吧,还得保证后期不会接到类似电话,就是普通的固话和手机,运营商会未卜先知知道下一次什么号码打过来,内容一定是骚扰的,然后预先拦截吗

4.否认发短信的,明明白白的看着话单,非说自己没发,确实有些手机软件会自动发短信出去,但这也是手机问题啊,难道运营商去拿着用户手机发短信了么

这些在我从事通讯行业以前我根本不会想到找运营商,可是现在做分析的时候发现,这类用户真的好多

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回帖
1楼
初中三年级 论坛鹳狸猿搞笑至极

我之前就遇上过充错话费。

我的号很久不用被联通收回去了,想充手机花费的时候冲到了这号上。在等我想起来时只能打电话问联通客服,客服说也没办法,除非能联系到现任机主。结果哦吼,现任机主根本就是耍无赖,装作听不懂我说话。呵呵

那请问这事难道你们营业厅就不能负责?钱从对方账户划回来不行?你没遇上过这种事所以就不会有切身体会

匿名人士41416 : 问题点在于运营商没有执法权,不能定义账户里的钱来源是否合理合法,而且账户是私人的,如果运营商未经户主同意把这个钱从错收账户里拿出来了,那错收用户起诉运营商怎么办
匿名人士41416 : 举个栗子:三楼的衣服掉到二楼阳台上了,那物业就可以不顾二楼户主的意愿进到人家阳台去吗,二楼户主完全可以告私闯民宅啊
回复 匿名人士41416 : 所以说,这个问题最终找谁?警察肯定不管,那只能问问运营商啊,到最后都是消费者吃亏。你这些问题都是矛盾找不到解决点才会出的问题。
匿名人士41416 回复 : 不当得利应当由司法机关处理,或者自己承担过失后果
匿名人士144278 回复 : 谁犯的错谁自己负责啊,虽说确实是不小心造成的,也只能吃一堑长一智了
回复 匿名人士41416 : 打款打错账号,对方不退给你,你只能走司法程序先打赢官司再强制执行。银行不可能直接把钱给你划回来,银行不能明确你俩纠纷的性质,只有法院才能做裁定
匿名人士41416 回复 : 明白人